Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- 2_асп.маркировка:8_ошибки_и_их_решения:ошибка_14 [2022/04/14 11:22]
127.0.0.1 внешнее изменение
+++ 2_асп.маркировка:8_ошибки_и_их_решения:ошибка_14 [2022/08/12 13:50] (текущий)
85.174.198.191
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Ошибка 14: "Недопустимый статус кода маркировки" при регистрации ввода в оборот ======
-Ошибка 14 является одной из самых популярных и может проявляться на регистрации любого документа.
+Ошибка 14 является одной из самых популярных и может проявляться на регистрации любого документа. Для ввод марок в оборот, статус всех марок должен быть **Эмитирован.Получен**.
-**//Ошибка «Недопустимый статус кода маркировки»%% %%появляется, если://**\\
+**//Ошибка «Недопустимый статус кода маркировки»%% %%появляется, если статус у одной или нескольких марок из ошибки не Эмитирован.Получен//**\\
-  * код идентификации товара (КИ)/код идентификации транспортной упаковки (КИТУ) находится в одном из следующих статусов: «Перемаркирован», «Ожидает подтверждения приемки», «Ожидает передачу собственнику», «Ожидает перемаркировку»;
+Нужно зайти в ЛК ЧЗ и посмотреть статус марок из ошибки.
-  * КИ импортного товара/КИТУ не имеет статуса «Эмитирован. Получен»;
-  * агрегат вышестоящего уровня для кода идентификации товара/кода идентификации находится в статусе «Расформирована».
-{{https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/248300/7deb93f972c3575e2cfa8873707cad1a.png|7deb93f972c3575e2cfa8873707cad1a.png}}
+{{ :2_асп.маркировка:8_ошибки_и_их_решения:12081.png?direct |}}
-)%% %%__Для начала проверьте, в каком статусе находится Отчет о нанесении за это число в АСП.Маркировщик.__
+Если статус марки ** В обороте**, то эти марки уже были введена в оборот, следует проверить другие документы в базе  скорее всего уже был зарегистрирован другой документ с этими марками.
-{{https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/248300/066f3a43fe14931122fe4052b79ad071.png|066f3a43fe14931122fe4052b79ad071.png}}
+Если статус марки **КМ Выбыл**, то эти марки уже были выведены из оборота (ЧЗ позволяет вывести марку из обороты, даже если она не была введена в оборот) и ввести в оборот их нельзя. В ЛК ЧЗ можно посмотреть как именно была выведена марка из оборота, обычно это касса , т.е. товар начали продавать раньше чем ввели в оборот. Нужно удалить эти марки из документа и отправить повторно.
-)__Также проверьте статус документа в Личном кабинете Честного знака:__
+{{ :2_асп.маркировка:8_ошибки_и_их_решения:12082.png?direct |}}
-  - Зайдите в раздел%% %%**Управление заказами -Документы**
+Если статус марки **Эмитирован.Выпущен**, то значит не был зарегистрирован Отчет о нанесении, следует посмотреть статус документа по отчету в ЛК ЧЗ. Исправить ошибку в отчете о нанесении и повторно его зарегистрировать, после получение положительного статуса следует повторно отправить на регистрацию ввод в оборот.
-  - Выберите**%% %%Обработанные документы**
-  - Отберите документы по Типу**%% %%Нанесение%% %%**и нажмите**%% %%Применить.**
-{{https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/248300/8632d1467a675dd24090fe509739be4e.png|8632d1467a675dd24090fe509739be4e.png}}
+После исправления документа ввод в оборот, чтобы отправить его повторно нужно отменить проведение и нажать кнопку "Зарегистрировать."
-  * **//Если статус Отчета "Обработан с ошибками", то ищите проблему в нем.//**
+{{ :2_асп.маркировка:8_ошибки_и_их_решения:12083.png?direct |}}
-)%% %%__Чаще всего Отчет о нанесении не регистрируется, если не хватает денег. Проверьте счет__
-**Чтобы проверить счет:**
-  - **З**айдите в личный кабинет Честного Знака
-  - В правом верхнем углу нажмите на имя пользователя
-  - Выберите меню%% %%**Счета**
-  - Умножьте количество марок в отчете о нанесении на 50коп.
-{{https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/248300/6068149032761e4364e59316b5602f63.png|6068149032761e4364e59316b5602f63.png}}
--Если средств, недостаточно, пополните счет.
--Если средств достаточно, то проверьте, в каком статусе у вас коды марок: в отчет о нанесении могут попасть только отсканированные марки в статусе%% %%**Верифицирован**.
-  * **//Если статус документа "Отчет обработан"://**4)%% %%__Проверьте статусы Кодов маркировки__
-. Зайдите в личный кабинет Честного знака в меню%% %%**Маркировка**%% %%в раздел%% %%**Коды маркировки.** \\ 2. Найдите там код марки из ошибки и проверьте ее Статус.
-\\
-{{https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/248300/6e27a5dc88337180bb6269d6643d80c1.png|6e27a5dc88337180bb6269d6643d80c1.png}}
-  * **//Если Статус "Введен в оборот"//**, то второй раз эту марку нельзя использовать в вводе в оборот. В этом случае ввод в оборот был уже зарегистрирован или марки были введены в оборот с помощью ККТ. Если в ошибке 14 отображается только часть марок, такие марки, можно просто удалить из документа Ввода в оборот. Если в ошибку попали все марки из документа, то:
-__//5)%% %%//Проверьте, какие документы были сделаны на основании Отчета о нанесении__
-  - Зайдите в сам%% %%**Отчет о нанесении**
-  - В меню%% %%**Структура подчиненности**%% %%будет список документов, созданных на основании этого отчета
-  - Проверьте статус всех документов ввод в оборот, которые были сделаны на основании одного отчета о нанесении. Возможно ранее этот ввод в оборот был уже зарегистрирован**.**
-{{https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/248300/79306c351b0f3015737d464e0014bd39.png|79306c351b0f3015737d464e0014bd39.png}}
-  * **Если статус%% %%//"Выведен из оборота",%% %%то марка с таким кодом уже выбыла.  //**__//6) Отмените проведение документа, удалите марки с таким статусом и отправьте документ на регистрацию.    //__
-  - В документе **Ввод в оборот** нажмите на кнопку **Еще** и выберите **Отменить проведение.**
-  - В поле **Коды маркировок** удалите выведенные из оборота КМ нажатием кнопки **Del**.
-  - Далее нажмите поочередно на кнопки **Записать** и **Зарегистрировать**.
-{{ :2_маркировка:8_ошибки_и_их_решения:140411.png?direct |}}