Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
шлюз:1_настройки:1_внешняя_обработка:1_1с_8.х:6_анализ_заявок_в_меркурий [2018/11/02 12:41] kotik [Управляемые формы] |
шлюз:1_настройки:1_внешняя_обработка:1_1с_8.х:6_анализ_заявок_в_меркурий [2018/12/12 14:27] kotik |
||
---|---|---|---|
Строка 2: | Строка 2: | ||
====== Разбор или очистка очереди заявок ====== | ====== Разбор или очистка очереди заявок ====== | ||
+ | |||
+ | __Разбор очереди заявок__ - это повторная отправка запросов и их разбор, в случаи зависания заявок. | ||
+ | |||
+ | __Очистка очереди заявок__ - это удаление очереди заявок, в случаи зависания заявок, с возникновением ошибок, повторяющихся при других операциях. | ||
====== Неуправляемые формы ====== | ====== Неуправляемые формы ====== | ||
- | Иногда возникают ситуации, при которых запросы зависают и требуют разбора.(Например: при регистрации нескольких сертификатов.) | + | - Зайти на вкладку **"Очередь результатов заявок"**(Меркурий). |
- | + | - Поставить галочку в поле "Все пользователи", если необходимо произвести операции по заявкам для всех пользователей. Если только под текущем пользователем, то галочку не нужно ставить. | |
- | - Зайти на вкладку **"Выгрузка"**. | + | - Нажать кнопку **"Сформировать"** => Отобразятся все заявки, которые не были успешно обработаны. |
- | - Перейти на вкладку **"Настройки"**. | + | - Нажать кнопку **"Разобрать очередь заявок"** => В низу окна появится сообщение: "Разбор очереди заявок выполнен". |
- | - Нажать кнопку **"Разобрать очередь заявок"** => Разбираются зависшие запросы и заполняются сведения в документы. | + | - Или нажать кнопку **"Очистить очередь заявок"** => В низу окна появится сообщение: "Очистка очереди заявок выполнена". |
{{:шлюз:1_настройки:1_внешняя_обработка:1_1с_8.х:1_ш_вн_обр_ан_заявок_8х_нф.png?direct|}} | {{:шлюз:1_настройки:1_внешняя_обработка:1_1с_8.х:1_ш_вн_обр_ан_заявок_8х_нф.png?direct|}} | ||
- | |||
- | Так же могут возникнуть ситуации, при которых запросы зависают и требуют удаления для дальнейшей корректной работы программы. | ||
- | (Например: при регистрации сертификата появилось окно с ошибкой. Причина ошибки была устранена и сертификат зарегистрировался. Но при выполнении другой операции опять появляется окно с ошибкой, которая была устранена.) | ||
- | |||
- | - Зайти на вкладку **"Выгрузка"**. | ||
- | - Перейти на вкладку **"Настройки"**. | ||
- | - Нажать кнопку **"Очистить очередь заявок"** => Запросы удаляются. | ||
- | |||
- | {{:шлюз:1_настройки:1_внешняя_обработка:1_1с_8.х:2_ш_вн_обр_ан_заявок_8х_нф.png?direct|}} | ||
====== Управляемые формы ====== | ====== Управляемые формы ====== | ||
- | |||
- | __Разбор очереди заявок__ - это повторная отправка запросов и их разбор, в случаи зависания заявок. | ||
- | |||
- | __Очистка очереди заявок__ - это удаление очереди заявок, в случаи зависания заявок, с возникновением ошибок, повторяющихся при других операциях. | ||
- Зайти на вкладку **"Очередь заявок (Меркурий)"**. | - Зайти на вкладку **"Очередь заявок (Меркурий)"**. | ||
- Поставить галочку в поле "Все пользователи", если необходимо произвести операции по заявкам для всех пользователей. Если только под текущем пользователем, то галочку не нужно ставить. | - Поставить галочку в поле "Все пользователи", если необходимо произвести операции по заявкам для всех пользователей. Если только под текущем пользователем, то галочку не нужно ставить. | ||
- | - Нажать кнопку **"Разобрать очередь заявок"** => Запросы не будут отображаться в таблице. | + | - Нажать кнопку **"Сформировать"** => Отобразятся все заявки, которые не были успешно обработаны. |
- | - Или нажать кнопку **"Очистить очередь заявок"** => Запросы удаляются. | + | - Нажать кнопку **"Разобрать очередь заявок"**. |
+ | - Или нажать кнопку **"Очистить очередь заявок"** => Запросы удалятся. | ||
{{:шлюз:1_настройки:1_внешняя_обработка:1_1с_8.х:1_ш_вн_обр_ан_заявок_8х_уф.png?direct|}} | {{:шлюз:1_настройки:1_внешняя_обработка:1_1с_8.х:1_ш_вн_обр_ан_заявок_8х_уф.png?direct|}} |