Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Следующая версия
Предыдущая версия
6_асп.зерно:1_общая_информация_и_ответы_на_вопросы [2024/07/24 13:54]
misha создано
6_асп.зерно:1_общая_информация_и_ответы_на_вопросы [2024/07/25 12:24] (текущий)
misha [Ответы на часто задаваемые вопросы]
Строка 1: Строка 1:
-тест+====== Общая информация о конфигурации АСП.Зерно и сертификации в ФГИС Зерно ====== 
 +В первую очередь хочется обратить ваше внимание на видео, содержащее вводную информацию по ФГИС Зерно.  
 + 
 +В видео рассказывается,​ что вообще такое ФГИС Зерно, для чего это нужно, как с этим работать. Также в видео описано основные операции,​ выполняемые в конфигурации АСП.Зерно. Пусть вас не смущает,​ что в каких-то моментах конфигурация на видео может отличаться от текущей,​ так как основная идеология на момент написания статьи не изменилась с самого первого релиза.  
 + 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​i/​gddnguREZn1yXA|Вводная информация по АСП и ФГИС Зерно]] 
 + 
 + 
 +====== Очень полезные видео по конфигурации АСП.Зерно ====== 
 + 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​i/​HvNAZRSBQykYfw|Настройки программы]] 
 + 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​i/​dIWQAsMSPDiPvw|Регистрация документа:​ подбор партий,​ заполнение СДИЗ и формирований,​ жизненный цикл партии и логика связи СДИЗ + Формирования партий]] 
 + 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​i/​z1NZHG6pISykbA|Немного подробней о партии номенклатуры:​ что это такое, как сопоставлять и какие бывают статуссы]] 
 + 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​i/​0SY_DQ9curhuzw|Декларация соответствия:​ источники заполнения в СДИЗ]] 
 + 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​d/​pU5QbfF7y_i0YA|Гашение СДИЗ]] 
 + 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​d/​eF2k5xkluFzRGA|Списание партий]]  
 + 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​i/​9CLCLBRkeK3IVA|Запись событий документов]]  
 + 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​d/​BbIJqCbUIHV2Dg|Настройка индивидуальной подписи для каждого сотрудника]] 
 + 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​i/​cHU-8XPwAjtU4g|Массовое аннулирование СДИЗ и формирований партии из списка документов]] 
 + 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​i/​ZmZVOje8E7dXZg| Настройка автоматического гашения СДИЗ и автоматической регистрации документов]] 
 + 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​i/​1V1KFG6IGYcyeg| Настройка регламентного задания по выгрузке в АСП.Зерно с помощью доработки выгрузки (часть 1)]] 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​i/​PRVPOI3gfJVjQw| и продолжение настройки (часть 2).]] 
 + 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​i/​aZoeu0GHysd_Xg| Как работает Сигнер/​signer (не точно. уточнить у Андрея и стереть эту надпись)]] 
 + 
 +[[https://​disk.yandex.ru/​i/​vO1Xcz4hPBTWBw| Нововведения в версии 1.02.01.01]] 
 + 
 +====== Ответы на часто задаваемые вопросы ====== 
 + 
 +++++Что делать с заявкой в очереди заявок если у неё стоит пометка пропускать и она в статусе ожидания?​ 
 +
 +Снять галочку "​Пропускать",​ попробовать разобрать заявку повторно,​ посмотреть что за ошибка возникала. (может и не возникнуть на самом делено) 
 +После этого надо принимать решение уже в зависимости от результата.  
 + 
 +Обязательно нужно проверить,​ под каким пользователем отправлялась эта заявка. Это можно сделать зайдя в карточку заявки и увидев имя пользователя. Если пользователь отличается от текущего,​ то прежде чем выполнять разбор очереди заявок нужно выбрать сотрудника в поле сверху очереди заявок (может быть скрыто,​ тогда включить пользовательскую видимость через "​Изменить форму"​) или зайти в программу под нужным пользователем.  
 +++++ 
 + 
 +---- 
 + 
 +++++Из-за чего может отваливаться соединение при запросе партий?​ 
 +
 +В случае вэб клиента (или "​тонкого",​ но когда в адресе подключения указано http....) соединение может отваливаться из-за долгого ожидания ответа от сервера 1С. Веб-сервер в данном случае решает,​ что программа зависла и нет смысла дожидаться ответа. Вероятнее всего эта проблема будет решена,​ когда перейдем к фоновым заданиям с оповещением о статусе выполняемых операций.  
 +++++ 
 + 
 +---- 
 + 
 +++++Как читать ошибки,​ если тут много какого-то непонятного текста?​ 
 +
 +Часть ошибок от ФГИС уже "​русифицирована",​ однако могут встречаться с менее понятные. В таком случае в первую очередь в тексте ошибки нужно найти участок с описанием проблемы,​ который обычно располагается в начале или в конце ошибки. После того как найден участок с описанием проблемы (и переведен на русский при енобходимости),​ нужно дословно его прочитать и посмотреть,​ на какие именно данные в заявке ругается сервис... 
 +++++ 
 + 
 +----