14 очистка очереди заявок: различия между версиями
Shihov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Shihov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| (не показаны 3 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 3: | Строка 3: | ||
'''Раздел "Очередь заявок "Меркурий"" предназначен для просмотра заявок, которые отправляются или зависли в данный момент из интеграции в систему Меркурий ХС. ''' | '''Раздел "Очередь заявок "Меркурий"" предназначен для просмотра заявок, которые отправляются или зависли в данный момент из интеграции в систему Меркурий ХС. ''' | ||
Очищать очередь заявок необходимо в том случае, если при разных действиях при обращении к системе Меркурий выходит одинаковая ошибка. | |||
Для того чтобы очистить очередь заявок: | Для того чтобы очистить очередь заявок: | ||
| Строка 11: | Строка 11: | ||
# Выберите строку '''"Очередь результатов (Меркурий)"'''. | # Выберите строку '''"Очередь результатов (Меркурий)"'''. | ||
https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/200281/25f96cf842774abbba2596e1dfe5724c.png | |||
В открывшемся окне можно увидеть есть ли зависшие заявки на данный момент или идет ли регистрация или запрос в Меркурий. | В открывшемся окне можно увидеть есть ли зависшие заявки на данный момент или идет ли регистрация или запрос в Меркурий. | ||
https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/200281/3a19d34243411511103a3a2213218c6f.png | |||
В случае, если необходимо просмотреть заявки всех пользователей, проставьте галочку '''"Все пользователи"''': | В случае, если необходимо просмотреть заявки всех пользователей, проставьте галочку '''"Все пользователи"''': | ||
https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/200281/fe9e6f7cad9c4d705be779885f50ac72.png | |||
Для того чтобы удалить заявку из очереди, нажмите на кнопку '''"Очистить очередь заявок"''': | Для того чтобы удалить заявку из очереди, нажмите на кнопку '''"Очистить очередь заявок"''': | ||
https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/200281/ff37f185cc34adf2e92357040f33d35b.png | |||
После чего можно обновить список (это можно сделать нажав на клавиатуре клавишу F5) и проверить что заявка удалилась: | После чего можно обновить список (это можно сделать нажав на клавиатуре клавишу F5) и проверить что заявка удалилась: | ||
https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/200281/d0dfe457beb869af9cbe4ca30c468ce6.png | |||
Так же можно воспользоваться сокращённой версией очистки очереди заявок. | |||
# В главном меню нажмите '''"Сервис"'''. | # В главном меню нажмите '''"Сервис"'''. | ||
| Строка 37: | Строка 37: | ||
[[File:unknown_20_.png]] | [[File:unknown_20_.png]] | ||
[[Category:1 настройки]] | [[Category:1 настройки интеграции шлюз]] | ||
<vote type=1 /> | <vote type=1 /> | ||