1 шлюз: различия между версиями

(не показаны 2 промежуточные версии этого же участника)

Строка 1:

====== Ошибки в интеграции АСП.Шлюз ======

~~º "~~MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД"

== MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД ==

|

- Зайти в Ветис.Паспорт по ссылке [[https://

# Зайти в Ветис.Паспорт по ссылке [https://t2-accounts.vetrf.ru/#/ тестовый контур] или [https://accounts.vetrf.ru/#/profile/me/info продуктивный контур].

t2-accounts.vetrf.ru/#/ тестовый контур]] или [https://accounts.vetrf.ru/#/profile/me/info продуктивный контур].

# Нажать кнопку '''"Войти в систему"'''.

- Нажать кнопку '''"Войти в систему"'''.

[[File:1_ш_ошибки.png]]

- Зайти на вкладку '''"Информация"'''.

# Зайти на вкладку '''"Информация"'''.

- Нажать кнопку '''"Редактировать раздел"'''.

# Нажать кнопку '''"Редактировать раздел"'''.

- Кликнуть на кнопку '''"Изменить права"'''.

# Кликнуть на кнопку '''"Изменить права"'''.

[[File:2_ш_ошибки.png]]

- Отметить галочкой поле '''"Гашение ВСД"'''.

# Отметить галочкой поле '''"Гашение ВСД"'''.

- Нажать кнопку '''"Подтвердить"'''.

# Нажать кнопку '''"Подтвердить"'''.

[[File:3_ш_ошибки.png]]

~~º "~~MERC13244 Указанная ветеринарная форма в сведениях о ветеринарно-сопроводительном документе не разрешена для данного документа"

== MERC13244 Указанная ветеринарная форма в сведениях о ветеринарно-сопроводительном документе не разрешена для данного документа ==

|

- Зайти в документ.

# Зайти в документ.

- Перейти на вкладку '''"Сертификация"'''.

# Перейти на вкладку '''"Сертификация"'''.

- Зайти в сертификат, дважды кликнув на строку.

# Зайти в сертификат, дважды кликнув на строку.

[[File:4_ш_ошибки.png]]

- Перейти на вкладку '''"ВСД"'''.

# Перейти на вкладку '''"ВСД"'''.

- В разделе "Основные реквизиты" в поле '''"Форма"''' нажать на кнопку '''"Выбрать из списка"''' => Отобразится выпадающий список со всеми существующими формами.

# В разделе "Основные реквизиты" в поле '''"Форма"''' нажать на кнопку '''"Выбрать из списка"''' => Отобразится выпадающий список со всеми существующими формами.

- Выбрать нужную форму, кликнув по строке.

# Выбрать нужную форму, кликнув по строке.

- Нажать кнопку '''"Записать"'''.

# Нажать кнопку '''"Записать"'''.

- Повторно осуществить регистрацию - нажать кнопку '''"Зарегистрировать"'''.

# Повторно осуществить регистрацию - нажать кнопку '''"Зарегистрировать"'''.

[[File:5_ш_ошибки.png]]

Строка 40:

Строка 39:

~~º "~~Ошибка формата потока"

== Ошибка формата потока ==

|

Ошибка формата потока — это достаточно часто встречающаяся ошибка в системе 1С Предприятие 8.Х. При запуске 1С Предприятия 8.Х или Конфигуратора обычно вызвана неправильным выключением системы, иногда ошибка возникает при запуске базы после обновления - все это связано с проблемами в кэше.

Строка 48:

Строка 46:

Действие 1: удалить базу из списка и добавить ее заново.

- Запустить 1С.

# Запустить 1С.

- Выбрать базу, кликнув на нее.

# Выбрать базу, кликнув на нее.

- Нажать кнопку '''"Изменить"'''.

# Нажать кнопку '''"Изменить"'''.

- Скопировать адрес информационной базы (например в блокнот).

# Скопировать адрес информационной базы (например в блокнот).

- Нажать кнопку '''"Закрыть"'''.

# Нажать кнопку '''"Закрыть"'''.

[[File:1_ш_ошибка_формата_потока.png]]

- Выбрать базу, кликнув на нее.

# Выбрать базу, кликнув на нее.

- Нажать кнопку '''"Удалить"''' => Появится сообщение: "Удалить информационную базу?"

# Нажать кнопку '''"Удалить"''' => Появится сообщение: "Удалить информационную базу?"

- Нажать кнопку '''"Да"'''.

# Нажать кнопку '''"Да"'''.

[[File:2_ш_ошибка_формата_потока.png]]

- Нажать кнопку '''"Добавить"'''.

# Нажать кнопку '''"Добавить"'''.

- Выбрать пункт '''"Добавление в список ранее созданной информационной базы"''', кликнув на него.

# Выбрать пункт '''"Добавление в список ранее созданной информационной базы"''', кликнув на него.

- Нажать кнопку '''"Далее"'''.

# Нажать кнопку '''"Далее"'''.

- Указать наименование, удаленной ранее базы.

# Указать наименование, удаленной ранее базы.

- Вставьте скопированный (в блокнот) путь информационной базы.

# Вставьте скопированный (в блокнот) путь информационной базы.

- Нажать кнопку '''"Далее"'''.

# Нажать кнопку '''"Далее"'''.

- Кликнуть кнопку '''"Готово"''' => Кэш базы 1С очистится.

# Кликнуть кнопку '''"Готово"''' => Кэш базы 1С очистится.

[[File:3_ш_ошибка_формата_потока.png]]

Строка 74:

Строка 72:

Действие 2: почистить пользовательский кеш 1с (под пользователем, у которого возникает ошибка).

- Зайти в любую папку

# Зайти в любую папку

- В строке адреса ввести '''"%appdata%"'''.

# В строке адреса ввести '''"%appdata%"'''.

- Зайти в папку '''"1С"'''.

# Зайти в папку '''"1С"'''.

- Далее зайти в папку '''"1сv8"'''.

# Далее зайти в папку '''"1сv8"'''.

[[File:4_ш_ошибка_формата_потока.png]]

Строка 85:

Строка 83:

[[File:5_ш_ошибка_формата_потока.png]]

- Вернуться в папку '''"%appdata%"''', кликнув на нее в адресной строке.

# Вернуться в папку '''"%appdata%"''', кликнув на нее в адресной строке.

- Зайти в папку '''"Local"'''.

# Зайти в папку '''"Local"'''.

- Зайти в папку '''"1С"'''.

# Зайти в папку '''"1С"'''.

- Далее зайти в папку '''"1сv8"'''.

# Далее зайти в папку '''"1сv8"'''.

[[File:6_ш_ошибка_формата_потока.png]]

- Удалить указанные на фото файлы.

# Удалить указанные на фото файлы.

- Зайти в папки '''"dumps"''' '''"logs"''' и удалить все файлы в них.

# Зайти в папки '''"dumps"''' '''"logs"''' и удалить все файлы в них.

[[File:7_ш_ошибка_формата_потока.png]]

Строка 101:

Строка 99:

Выгрузить информационную базу (если что-то пойдет не так):

- Запустить 1С.

# Запустить 1С.

- Выбрать базу, кликнув на нее.

# Выбрать базу, кликнув на нее.

- Нажать кнопку '''"Конфигуратор"'''.

# Нажать кнопку '''"Конфигуратор"'''.

- Ввести логин и пароль пользователя с правами администратора.

# Ввести логин и пароль пользователя с правами администратора.

- Нажать кнопку '''"ОК"'''.

# Нажать кнопку '''"ОК"'''.

[[File:1_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]

- Нажать '''"Администрирование"'''.

# Нажать '''"Администрирование"'''.

- Выбрать пункт '''"Выгрузить информационную базу..."'''.

# Выбрать пункт '''"Выгрузить информационную базу..."'''.

- Указать путь где будет храниться копия базы и ее наименование.

# Указать путь где будет храниться копия базы и ее наименование.

- Нажать кнопку '''"Сохранить"'''.

# Нажать кнопку '''"Сохранить"'''.

- Кликнуть кнопку '''"ОК"'''.

# Кликнуть кнопку '''"ОК"'''.

[[File:2_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]

Строка 119:

Строка 117:

Далее запустить операцию тестирования и исправления ИБ, с определенными параметрами:

- Нажать '''"Администрирование"'''.

# Нажать '''"Администрирование"'''.

- Выбрать пункт '''"Тестирование и исправление..."''' => Появится сообщение: Перед выполнением тестирования и исправления информационной базы рекомендуется создать резервную копию информационной базы".

# Выбрать пункт '''"Тестирование и исправление..."''' => Появится сообщение: Перед выполнением тестирования и исправления информационной базы рекомендуется создать резервную копию информационной базы".

- Нажать кнопку '''"Продолжить"'''.

# Нажать кнопку '''"Продолжить"'''.

- Отмечаем галочками пункты:

# Отмечаем галочками пункты:

* '''"Реиндексация таблиц информационной базы"''';

* '''"Проверка логической целостности информационной базы"''';

Строка 128:

Строка 126:

* '''"Реструктуризация таблиц информационной базы"'''.

- Выделить поле '''"Тестирование и исправление"'''.

# Выделить поле '''"Тестирование и исправление"'''.

- Нажать кнопку '''"Выполнить"'''.

# Нажать кнопку '''"Выполнить"'''.

[[File:3_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]

Строка 149:

Строка 147:

[[File:2_3_установка_шлюз.png]]

º "MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД"

== "MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД" ==

|

MERC02582 Сведения о товарно-транспортной накладной указаны неверно. Например, дата либо тип документа не указаны или имеют недопустимое значение.

== MERC02582 Сведения о товарно-транспортной накладной указаны неверно. Например, дата либо тип документа не указаны или имеют недопустимое значение. ==

"Подключение к серверу: {Общий модуль. Меркурий.Модуль(8556)}:Ошибка при вызове метода контекста (sbmitApplicationRequest): При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: {http//api.vetrf.ru/schema/cdm/application/servise}:ApplisationMenedgmentServiseBindingQSServise:submitApplisationReqvest(): При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка HTTP Status 402.

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Ошибки в интеграции АСП.Шлюз ======
-º "MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД"
+== MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД ==
 |
-  - Зайти в Ветис.Паспорт по ссылке [[https://
+#  Зайти в Ветис.Паспорт по ссылке [https://t2-accounts.vetrf.ru/#/ тестовый контур] или [https://accounts.vetrf.ru/#/profile/me/info продуктивный контур].
-t2-accounts.vetrf.ru/#/ тестовый контур]] или [https://accounts.vetrf.ru/#/profile/me/info продуктивный контур].
+#  Нажать кнопку '''"Войти в систему"'''.
-  - Нажать кнопку '''"Войти в систему"'''.
 [[File:1_ш_ошибки.png]]
-  - Зайти на вкладку '''"Информация"'''.
+#  Зайти на вкладку '''"Информация"'''.
-  - Нажать кнопку '''"Редактировать раздел"'''.
+#  Нажать кнопку '''"Редактировать раздел"'''.
-  - Кликнуть на кнопку '''"Изменить права"'''.
+#  Кликнуть на кнопку '''"Изменить права"'''.
 [[File:2_ш_ошибки.png]]
-  - Отметить галочкой поле '''"Гашение ВСД"'''.
+#  Отметить галочкой поле '''"Гашение ВСД"'''.
-  - Нажать кнопку '''"Подтвердить"'''.
+#  Нажать кнопку '''"Подтвердить"'''.
 [[File:3_ш_ошибки.png]]
-º "MERC13244 Указанная ветеринарная форма в сведениях о ветеринарно-сопроводительном документе не разрешена для данного документа"
+== MERC13244 Указанная ветеринарная форма в сведениях о ветеринарно-сопроводительном документе не разрешена для данного документа ==
 |
-  - Зайти в документ.
+#  Зайти в документ.
-  - Перейти на вкладку '''"Сертификация"'''.
+#  Перейти на вкладку '''"Сертификация"'''.
-  - Зайти в сертификат, дважды кликнув на строку.
+#  Зайти в сертификат, дважды кликнув на строку.
 [[File:4_ш_ошибки.png]]
-  - Перейти на вкладку '''"ВСД"'''.
+#  Перейти на вкладку '''"ВСД"'''.
-  - В разделе "Основные реквизиты" в поле '''"Форма"''' нажать на кнопку '''"Выбрать из списка"''' => Отобразится выпадающий список со всеми существующими формами.
+#  В разделе "Основные реквизиты" в поле '''"Форма"''' нажать на кнопку '''"Выбрать из списка"''' => Отобразится выпадающий список со всеми существующими формами.
-  - Выбрать нужную форму, кликнув по строке.
+#  Выбрать нужную форму, кликнув по строке.
-  - Нажать кнопку '''"Записать"'''.
+#  Нажать кнопку '''"Записать"'''.
-  - Повторно осуществить регистрацию - нажать кнопку '''"Зарегистрировать"'''.
+#  Повторно осуществить регистрацию - нажать кнопку '''"Зарегистрировать"'''.
 [[File:5_ш_ошибки.png]]
@@ Строка 40: / Строка 39: @@
-º "Ошибка формата потока"
+== Ошибка формата потока ==
-|
 Ошибка формата потока — это достаточно часто встречающаяся ошибка в системе 1С Предприятие 8.Х. При запуске 1С Предприятия 8.Х или Конфигуратора обычно вызвана неправильным выключением системы, иногда ошибка возникает при запуске базы после обновления - все это связано с проблемами в кэше.
@@ Строка 48: / Строка 46: @@
 Действие 1: удалить базу из списка и добавить ее заново.
-  - Запустить 1С.
+#  Запустить 1С.
-  - Выбрать базу, кликнув на нее.
+#  Выбрать базу, кликнув на нее.
-  - Нажать кнопку '''"Изменить"'''.
+#  Нажать кнопку '''"Изменить"'''.
-  - Скопировать адрес информационной базы (например в блокнот).
+#  Скопировать адрес информационной базы (например в блокнот).
-  - Нажать кнопку '''"Закрыть"'''.
+#  Нажать кнопку '''"Закрыть"'''.
 [[File:1_ш_ошибка_формата_потока.png]]
-  - Выбрать базу, кликнув на нее.
+#  Выбрать базу, кликнув на нее.
-  - Нажать кнопку '''"Удалить"''' => Появится сообщение: "Удалить информационную базу?"
+#  Нажать кнопку '''"Удалить"''' => Появится сообщение: "Удалить информационную базу?"
-  - Нажать кнопку '''"Да"'''.
+#  Нажать кнопку '''"Да"'''.
 [[File:2_ш_ошибка_формата_потока.png]]
-  - Нажать кнопку '''"Добавить"'''.
+#  Нажать кнопку '''"Добавить"'''.
-  - Выбрать пункт '''"Добавление в список ранее созданной информационной базы"''', кликнув на него.
+#  Выбрать пункт '''"Добавление в список ранее созданной информационной базы"''', кликнув на него.
-  - Нажать кнопку '''"Далее"'''.
+#  Нажать кнопку '''"Далее"'''.
-  - Указать наименование, удаленной ранее базы.
+#  Указать наименование, удаленной ранее базы.
-  - Вставьте скопированный (в блокнот) путь информационной базы.
+#  Вставьте скопированный (в блокнот) путь информационной базы.
-  - Нажать кнопку '''"Далее"'''.
+#  Нажать кнопку '''"Далее"'''.
-  - Кликнуть кнопку '''"Готово"''' => Кэш базы 1С очистится.
+#  Кликнуть кнопку '''"Готово"''' => Кэш базы 1С очистится.
 [[File:3_ш_ошибка_формата_потока.png]]
@@ Строка 74: / Строка 72: @@
 Действие 2: почистить пользовательский кеш 1с (под пользователем, у которого возникает ошибка).
-  - Зайти в любую папку
+#  Зайти в любую папку
-  - В строке адреса ввести '''"%appdata%"'''.
+#  В строке адреса ввести '''"%appdata%"'''.
-  - Зайти в папку '''"1С"'''.
+#  Зайти в папку '''"1С"'''.
-  - Далее зайти в папку '''"1сv8"'''.
+#  Далее зайти в папку '''"1сv8"'''.
 [[File:4_ш_ошибка_формата_потока.png]]
@@ Строка 85: / Строка 83: @@
 [[File:5_ш_ошибка_формата_потока.png]]
-  - Вернуться в папку '''"%appdata%"''', кликнув на нее в адресной строке.
+#  Вернуться в папку '''"%appdata%"''', кликнув на нее в адресной строке.
-  - Зайти в папку '''"Local"'''.
+#  Зайти в папку '''"Local"'''.
-  - Зайти в папку '''"1С"'''.
+#  Зайти в папку '''"1С"'''.
-  - Далее зайти в папку '''"1сv8"'''.
+#  Далее зайти в папку '''"1сv8"'''.
 [[File:6_ш_ошибка_формата_потока.png]]
-  - Удалить указанные на фото файлы.
+#  Удалить указанные на фото файлы.
-  - Зайти в папки '''"dumps"''' '''"logs"''' и удалить все файлы в них.
+#  Зайти в папки '''"dumps"''' '''"logs"''' и удалить все файлы в них.
 [[File:7_ш_ошибка_формата_потока.png]]
@@ Строка 101: / Строка 99: @@
 Выгрузить информационную базу (если что-то пойдет не так):
-  - Запустить 1С.
+#  Запустить 1С.
-  - Выбрать базу, кликнув на нее.
+#  Выбрать базу, кликнув на нее.
-  - Нажать кнопку '''"Конфигуратор"'''.
+#  Нажать кнопку '''"Конфигуратор"'''.
-  - Ввести логин и пароль пользователя с правами администратора.
+#  Ввести логин и пароль пользователя с правами администратора.
-  - Нажать кнопку '''"ОК"'''.
+#  Нажать кнопку '''"ОК"'''.
 [[File:1_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]
-  - Нажать '''"Администрирование"'''.
+#  Нажать '''"Администрирование"'''.
-  - Выбрать пункт '''"Выгрузить информационную базу..."'''.
+#  Выбрать пункт '''"Выгрузить информационную базу..."'''.
-  - Указать путь где будет храниться копия базы и ее наименование.
+#  Указать путь где будет храниться копия базы и ее наименование.
-  - Нажать кнопку '''"Сохранить"'''.
+#  Нажать кнопку '''"Сохранить"'''.
-  - Кликнуть кнопку '''"ОК"'''.
+#  Кликнуть кнопку '''"ОК"'''.
 [[File:2_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]
@@ Строка 119: / Строка 117: @@
 Далее запустить операцию тестирования и исправления ИБ, с определенными параметрами:
-  - Нажать '''"Администрирование"'''.
+#  Нажать '''"Администрирование"'''.
-  - Выбрать пункт '''"Тестирование и исправление..."''' => Появится сообщение: Перед выполнением тестирования и исправления информационной базы рекомендуется создать резервную копию информационной базы".
+#  Выбрать пункт '''"Тестирование и исправление..."''' => Появится сообщение: Перед выполнением тестирования и исправления информационной базы рекомендуется создать резервную копию информационной базы".
-  - Нажать кнопку '''"Продолжить"'''.
+#  Нажать кнопку '''"Продолжить"'''.
-  - Отмечаем галочками пункты:
+#  Отмечаем галочками пункты:
 * '''"Реиндексация таблиц информационной базы"''';
 * '''"Проверка логической целостности информационной базы"''';
@@ Строка 128: / Строка 126: @@
 * '''"Реструктуризация таблиц информационной базы"'''.
-  - Выделить поле '''"Тестирование и исправление"'''.
+#  Выделить поле '''"Тестирование и исправление"'''.
-  - Нажать кнопку '''"Выполнить"'''.
+#  Нажать кнопку '''"Выполнить"'''.
 [[File:3_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]
@@ Строка 149: / Строка 147: @@
 [[File:2_3_установка_шлюз.png]]
-º "MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД"
+== "MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД" ==
-|
-MERC02582 Сведения о товарно-транспортной накладной указаны неверно. Например, дата либо тип документа не указаны или имеют недопустимое значение.
+== MERC02582 Сведения о товарно-транспортной накладной указаны неверно. Например, дата либо тип документа не указаны или имеют недопустимое значение. ==
 "Подключение к серверу: {Общий модуль. Меркурий.Модуль(8556)}:Ошибка при вызове метода контекста (sbmitApplicationRequest): При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: {http//api.vetrf.ru/schema/cdm/application/servise}:ApplisationMenedgmentServiseBindingQSServise:submitApplisationReqvest(): При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка HTTP Status 402.