9 мониторинг: различия между версиями

Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 1: Строка 1:
======= Мониторинг =======
====== Мониторинг ======


__Мониторинг__ - это система наблюдения за состоянием запросов и регистраций сертификатов в Меркурий, которая служит для их контроля,  выявления причин отклонения заявок и приведению к желаемому результату.
'''Мониторинг''' - это система наблюдения за состоянием запросов и регистраций сертификатов в Меркурий, которая служит для их контроля,  выявления причин отклонения заявок и приведению к желаемому результату.


В помощью мониторинга можно просматривать и контролировать записи:
В помощью мониторинга можно просматривать и контролировать записи:
Строка 9: Строка 9:
* в складских записях запрос из меркурий.
* в складских записях запрос из меркурий.


======= Обычные формы =======
====== Обычные формы ======


   - Зайти в раздел <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Зайти в раздел '''"Сервис"'''.
'"Сервис"
   - Нажать кнопку '''"Мониторинг"'''.
</syntaxhighlight>'.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Мониторинг"
</syntaxhighlight>'.


[[File:1_п_оф_мониторинг.png]]
[[File:1_п_оф_мониторинг.png]]


   - Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
   - Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
   - В поле <syntaxhighlight lang='bash'>
   - В поле '''"Результат"''' нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля '''"Результат"''', то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных.
'"Результат"
   - Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке '''"Документы"''' выбрать вид документа.
</syntaxhighlight>' нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Нажать кнопку '''"Выбрать документы"'''.
'"Результат"
</syntaxhighlight>', то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных.
   - Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Документы"
</syntaxhighlight>' выбрать вид документа.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Выбрать документы"
</syntaxhighlight>'.
   - Выделить необходимые документы галочками.
   - Выделить необходимые документы галочками.
   - Нажать кнопки <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Нажать кнопки '''"Провести"''', '''"Регионализация"''', '''"Зарегистрировать"'''.
'"Провести"
   - Нажать кнопку '''"Пуск"''' => В первом запущенном окне отобразится результат.
</syntaxhighlight>', <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Регионализация"
</syntaxhighlight>', <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Зарегистрировать"
</syntaxhighlight>'.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Пуск"
</syntaxhighlight>' => В первом запущенном окне отобразится результат.


Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку '''"Пауза"'''. Для возобновления просмотра, нажать кнопку '''"Пуск"'''.
'"Пауза"
</syntaxhighlight>'. Для возобновления просмотра, нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Пуск"
</syntaxhighlight>'.


[[File:2_п_настройки_мониторинг_нф.png]]
[[File:2_п_настройки_мониторинг_нф.png]]
Строка 54: Строка 30:


   - В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.
   - В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Нажать кнопку '''"Опросить ответ"''' => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.  
'"Опросить ответ"
</syntaxhighlight>' => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.  


[[File:3_п_настройки_мониторинг_нф.png]]
[[File:3_п_настройки_мониторинг_нф.png]]


   - Для просмотра <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Для просмотра '''зависших заявок''', выбрать в поле '''"Результат"''' пункт "Заявка обрабатывается".
'зависших заявок
</syntaxhighlight>', выбрать в поле <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Результат"
</syntaxhighlight>' пункт "Заявка обрабатывается".
   - Кликнуть на строку с нужным сертификатом.
   - Кликнуть на строку с нужным сертификатом.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Нажать кнопку '''"Опросить ответ"''' => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.
'"Опросить ответ"
</syntaxhighlight>' => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.


[[File:4_п_настройки_мониторинг_нф.png]]
[[File:4_п_настройки_мониторинг_нф.png]]


Для просмотра <syntaxhighlight lang='bash'>
Для просмотра '''успешно обработанных заявок''', выбрать в поле '''"Результат"''' пункт "Заявка успешно обработана".
'успешно обработанных заявок
</syntaxhighlight>', выбрать в поле <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Результат"
</syntaxhighlight>' пункт "Заявка успешно обработана".
    
    
[[File:5_п_настройки_мониторинг_нф.png]]
[[File:5_п_настройки_мониторинг_нф.png]]


======= Управляемые формы =======
====== Управляемые формы ======


   - Перейти на вкладку <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Перейти на вкладку '''"Основные настройки"'''.
'"Основные настройки"
   - Нажать кнопку '''"Мониторинг"'''.
</syntaxhighlight>'.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Мониторинг"
</syntaxhighlight>'.


[[File:1_п_уф_мониторинг.png]]
[[File:1_п_уф_мониторинг.png]]


   - Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
   - Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
   - В поле <syntaxhighlight lang='bash'>
   - В поле '''"Результат"''' нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля '''"Результат"''', то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных.
'"Результат"
   - Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке '''"Документы"''' выбрать вид документа.
</syntaxhighlight>' нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Нажать кнопку '''"Выбрать"'''.
'"Результат"
</syntaxhighlight>', то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных.
   - Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Документы"
</syntaxhighlight>' выбрать вид документа.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Выбрать"
</syntaxhighlight>'.
   - Выделить необходимые документы галочками.
   - Выделить необходимые документы галочками.
   - Нажать кнопки <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Нажать кнопки '''"Провести"''', '''"Регионализация"''', '''"Зарегистрировать"'''.  
'"Провести"
   - Нажать кнопку '''"Запросить"''' => В первом запущенном окне отобразится результат.
</syntaxhighlight>', <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Регионализация"
</syntaxhighlight>', <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Зарегистрировать"
</syntaxhighlight>'.  
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Запросить"
</syntaxhighlight>' => В первом запущенном окне отобразится результат.


[[File:2_п_уф_мониторинг.png]]
[[File:2_п_уф_мониторинг.png]]
   
   
   - Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку '''"Пауза"'''.  
'"Пауза"
   - Для возобновления просмотра, нажать кнопку '''"Запросить"'''.
</syntaxhighlight>'.  
   - Для возобновления просмотра, нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Запросить"
</syntaxhighlight>'.
   - В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.
   - В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Нажать кнопку '''"Опросить ответ"''' => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.  
'"Опросить ответ"
</syntaxhighlight>' => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.  


[[File:3_п_уф_мониторинг.png]]
[[File:3_п_уф_мониторинг.png]]


   - Для просмотра <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Для просмотра '''зависших заявок''', выбрать в поле '''"Результат"''' пункт '''"Заявка обрабатывается"'''.
'зависших заявок
</syntaxhighlight>', выбрать в поле <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Результат"
</syntaxhighlight>' пункт <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Заявка обрабатывается"
</syntaxhighlight>'.
   - Кликнуть на строку с нужным сертификатом.
   - Кликнуть на строку с нужным сертификатом.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Нажать кнопку '''"Опросить ответ"''' => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.
'"Опросить ответ"
</syntaxhighlight>' => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.


[[File:4_п_уф_мониторинг.png]]
[[File:4_п_уф_мониторинг.png]]


   - Для просмотра <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Для просмотра '''успешно обработанных заявок''', выбрать в поле '''"Результат"''' пункт '''"Заявка успешно обработана"'''.
'успешно обработанных заявок
   - Нажать кнопку '''"Запросить"'''.
</syntaxhighlight>', выбрать в поле <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Результат"
</syntaxhighlight>' пункт <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Заявка успешно обработана"
</syntaxhighlight>'.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Запросить"
</syntaxhighlight>'.
    
    
[[File:5_п_уф_мониторинг.png]]
[[File:5_п_уф_мониторинг.png]]