Камера тех. зрения не считывает штрихкод

Решение

Если камеры тех.зрения не считывают этикетку, попробуйте отсканировать ее другим устройством (сканер, телефон).

1) Если другие устройства считывают этикетку

В этом случае проверьте, что у вас не стоит в камере запрет на считывание каких-либо типов штрихкодов в настройках.

Чаще всего камеры тех зрения работают с типом GS1 Data Matrix и могут поставить запрет на сканирование QR-кода. в этом случае проверьте, верно ли у вас выбран тп в шаблоне этикетки.

  1. Зайдите в Печать и оборудование.
  2. Выберите пункт Шаблоны формирования ШК.
  3. Откройте тот шаблон, который используете для печати марок.

  1. Зайдите в карточку Типа штрихкода.
  2. Проверьте, что у вас стоит правильный Тип (для печати) и семейство GS1

2) Если другие устройства также не считывают этикетку

Скорее всего штрихкод не читается из-за маленького размера. Увеличьте размер в макете этикетки.

Анастасия Н.