9 мониторинг

Мониторинг

Мониторинг - это система наблюдения за состоянием запросов и регистраций сертификатов в Меркурий, которая служит для их контроля, выявления причин отклонения заявок и приведению к желаемому результату.

В помощью мониторинга можно просматривать и контролировать записи:

• регистрации товаров,
• сопоставления контрагентов и организаций,
• гашения сертификатов,
• в складских записях запрос из меркурий.

Обычные формы

1. Зайти в раздел "Сервис".
2. Нажать кнопку "Мониторинг".

1. Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
2. В поле "Результат" нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля "Результат", то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных.
3. Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке "Документы" выбрать вид документа.
4. Нажать кнопку "Выбрать документы".
5. Выделить необходимые документы галочками.
6. Нажать кнопки "Провести", "Регионализация", "Зарегистрировать".
7. Нажать кнопку "Пуск" => В первом запущенном окне отобразится результат.

Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку "Пауза". Для возобновления просмотра, нажать кнопку "Пуск".

1. В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.
2. Нажать кнопку "Опросить ответ" => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.

1. Для просмотра зависших заявок, выбрать в поле "Результат" пункт "Заявка обрабатывается".
2. Кликнуть на строку с нужным сертификатом.
3. Нажать кнопку "Опросить ответ" => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.

Для просмотра успешно обработанных заявок, выбрать в поле "Результат" пункт "Заявка успешно обработана".

Управляемые формы

1. Перейти на вкладку "Основные настройки".
2. Нажать кнопку "Мониторинг".

1. Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
2. В поле "Результат" нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля "Результат", то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных.
3. Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке "Документы" выбрать вид документа.
4. Нажать кнопку "Выбрать".
5. Выделить необходимые документы галочками.
6. Нажать кнопки "Провести", "Регионализация", "Зарегистрировать".
7. Нажать кнопку "Запросить" => В первом запущенном окне отобразится результат.

1. Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку "Пауза".
2. Для возобновления просмотра, нажать кнопку "Запросить".
3. В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.
4. Нажать кнопку "Опросить ответ" => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.

1. Для просмотра зависших заявок, выбрать в поле "Результат" пункт "Заявка обрабатывается".
2. Кликнуть на строку с нужным сертификатом.
3. Нажать кнопку "Опросить ответ" => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.

1. Для просмотра успешно обработанных заявок, выбрать в поле "Результат" пункт "Заявка успешно обработана".
2. Нажать кнопку "Запросить".

0.00

(0 голосов)