1 шлюз: различия между версиями

Материал из База знаний АО АСП
Перейти к навигации Перейти к поиску
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показано 7 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
======= Ошибки в интеграции АСП.Шлюз =======
====== Ошибки в интеграции АСП.Шлюз ======


++++º "MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД"
== MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД ==
|
|
  - Зайти в Ветис.Паспорт по ссылке [[https/<syntaxhighlight lang='bash'>
Зайти в Ветис.Паспорт по ссылке [https://t2-accounts.vetrf.ru/#/ тестовый контур] или [https://accounts.vetrf.ru/#/profile/me/info продуктивный контур].
t2-accounts.vetrf.ru/#/|тестовый контур]] или [[https/
Нажать кнопку '''"Войти в систему"'''.
</syntaxhighlight>accounts.vetrf.ru/#/profile/me/info|продуктивный контур]].
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Войти в систему"
</syntaxhighlight>'.


[[File/1_ш_ошибки.png]]
[[File:1_ш_ошибки.png]]


  - Зайти на вкладку <syntaxhighlight lang='bash'>
Зайти на вкладку '''"Информация"'''.
'"Информация"
Нажать кнопку '''"Редактировать раздел"'''.
</syntaxhighlight>'.
Кликнуть на кнопку '''"Изменить права"'''.
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Редактировать раздел"
</syntaxhighlight>'.
  - Кликнуть на кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Изменить права"
</syntaxhighlight>'.


[[File/2_ш_ошибки.png]]
[[File:2_ш_ошибки.png]]


  - Отметить галочкой поле <syntaxhighlight lang='bash'>
Отметить галочкой поле '''"Гашение ВСД"'''.
'"Гашение ВСД"
Нажать кнопку '''"Подтвердить"'''.
</syntaxhighlight>'.
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Подтвердить"
</syntaxhighlight>'.


[[File/3_ш_ошибки.png]]
[[File:3_ш_ошибки.png]]
++++


++++º "MERC13244 Указанная ветеринарная форма в сведениях о ветеринарно-сопроводительном документе не разрешена для данного документа"
 
== MERC13244 Указанная ветеринарная форма в сведениях о ветеринарно-сопроводительном документе не разрешена для данного документа ==
|
|


  - Зайти в документ.
Зайти в документ.
  - Перейти на вкладку <syntaxhighlight lang='bash'>
Перейти на вкладку '''"Сертификация"'''.
'"Сертификация"
Зайти в сертификат, дважды кликнув на строку.
</syntaxhighlight>'.
  - Зайти в сертификат, дважды кликнув на строку.


[[File:4_ш_ошибки.png]]
[[File:4_ш_ошибки.png]]


  - Перейти на вкладку <syntaxhighlight lang='bash'>
Перейти на вкладку '''"ВСД"'''.
'"ВСД"
В разделе "Основные реквизиты" в поле '''"Форма"''' нажать на кнопку '''"Выбрать из списка"''' => Отобразится выпадающий список со всеми существующими формами.
</syntaxhighlight>'.
Выбрать нужную форму, кликнув по строке.
  - В разделе "Основные реквизиты" в поле <syntaxhighlight lang='bash'>
Нажать кнопку '''"Записать"'''.
'"Форма"
Повторно осуществить регистрацию - нажать кнопку '''"Зарегистрировать"'''.
</syntaxhighlight>' нажать на кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
 
'"Выбрать из списка"
[[File:5_ш_ошибки.png]]
</syntaxhighlight>' => Отобразится выпадающий список со всеми существующими формами.
  - Выбрать нужную форму, кликнув по строке.
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Записать"
</syntaxhighlight>'.
  - Повторно осуществить регистрацию - нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Зарегистрировать"
</syntaxhighlight>'.


[[File/5_ш_ошибки.png]]


++++


++++º "Ошибка формата потока"
== Ошибка формата потока ==
|
Ошибка формата потока — это достаточно часто встречающаяся ошибка в системе 1С Предприятие 8.Х. При запуске 1С Предприятия 8.Х или Конфигуратора обычно вызвана неправильным выключением системы, иногда ошибка возникает при запуске базы после обновления - все это связано с проблемами в кэше.
Ошибка формата потока — это достаточно часто встречающаяся ошибка в системе 1С Предприятие 8.Х. При запуске 1С Предприятия 8.Х или Конфигуратора обычно вызвана неправильным выключением системы, иногда ошибка возникает при запуске базы после обновления - все это связано с проблемами в кэше.


__Алгоритм устранения ошибки:__
'''Алгоритм устранения ошибки:'''


Действие 1: удалить базу из списка и добавить ее заново.
Действие 1: удалить базу из списка и добавить ее заново.


  - Запустить 1С.
Запустить 1С.
  - Выбрать базу, кликнув на нее.
Выбрать базу, кликнув на нее.
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
Нажать кнопку '''"Изменить"'''.
'"Изменить"
Скопировать адрес информационной базы (например в блокнот).
</syntaxhighlight>'.
Нажать кнопку '''"Закрыть"'''.
  - Скопировать адрес информационной базы (например в блокнот).
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Закрыть"
</syntaxhighlight>'.


[[File:1_ш_ошибка_формата_потока.png]]
[[File:1_ш_ошибка_формата_потока.png]]


  - Выбрать базу, кликнув на нее.
Выбрать базу, кликнув на нее.
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
Нажать кнопку '''"Удалить"''' => Появится сообщение: "Удалить информационную базу?"
'"Удалить"
Нажать кнопку '''"Да"'''.
</syntaxhighlight>' => Появится сообщение: "Удалить информационную базу?"
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Да"
</syntaxhighlight>'.


[[File:2_ш_ошибка_формата_потока.png]]
[[File:2_ш_ошибка_формата_потока.png]]


  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
Нажать кнопку '''"Добавить"'''.
'"Добавить"
Выбрать пункт '''"Добавление в список ранее созданной информационной базы"''', кликнув на него.
</syntaxhighlight>'.
Нажать кнопку '''"Далее"'''.
  - Выбрать пункт <syntaxhighlight lang='bash'>
Указать наименование, удаленной ранее базы.
'"Добавление в список ранее созданной информационной базы"
Вставьте скопированный (в блокнот) путь информационной базы.
</syntaxhighlight>', кликнув на него.
Нажать кнопку '''"Далее"'''.
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
Кликнуть кнопку '''"Готово"''' => Кэш базы 1С очистится.
'"Далее"
</syntaxhighlight>'.
  - Указать наименование, удаленной ранее базы.
  - Вставьте скопированный (в блокнот) путь информационной базы.
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Далее"
</syntaxhighlight>'.
  - Кликнуть кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Готово"
</syntaxhighlight>' => Кэш базы 1С очистится.


[[File:3_ш_ошибка_формата_потока.png]]
[[File:3_ш_ошибка_формата_потока.png]]
Строка 117: Строка 72:
Действие 2: почистить пользовательский кеш 1с (под пользователем, у которого возникает ошибка).
Действие 2: почистить пользовательский кеш 1с (под пользователем, у которого возникает ошибка).


  - Зайти в любую папку
Зайти в любую папку
  - В строке адреса ввести <syntaxhighlight lang='bash'>
В строке адреса ввести '''"%appdata%"'''.
'"%appdata%"
Зайти в папку '''"1С"'''.
</syntaxhighlight>'.
Далее зайти в папку '''"1сv8"'''.
  - Зайти в папку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"1С"
</syntaxhighlight>'.
  - Далее зайти в папку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"1сv8"
</syntaxhighlight>'.


[[File:4_ш_ошибка_формата_потока.png]]
[[File:4_ш_ошибка_формата_потока.png]]
Строка 134: Строка 83:
[[File:5_ш_ошибка_формата_потока.png]]
[[File:5_ш_ошибка_формата_потока.png]]


  - Вернуться в папку <syntaxhighlight lang='bash'>
Вернуться в папку '''"%appdata%"''', кликнув на нее в адресной строке.
'"%appdata%"
Зайти в папку '''"Local"'''.
</syntaxhighlight>', кликнув на нее в адресной строке.
Зайти в папку '''"1С"'''.
  - Зайти в папку <syntaxhighlight lang='bash'>
Далее зайти в папку '''"1сv8"'''.
'"Local"
</syntaxhighlight>'.
  - Зайти в папку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"1С"
</syntaxhighlight>'.
  - Далее зайти в папку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"1сv8"
</syntaxhighlight>'.


[[File:6_ш_ошибка_формата_потока.png]]
[[File:6_ш_ошибка_формата_потока.png]]


  - Удалить указанные на фото файлы.  
Удалить указанные на фото файлы.  
  - Зайти в папки <syntaxhighlight lang='bash'>
Зайти в папки '''"dumps"''' '''"logs"''' и удалить все файлы в них.
'"dumps"
</syntaxhighlight>' <syntaxhighlight lang='bash'>
'"logs"
</syntaxhighlight>' и удалить все файлы в них.


[[File:7_ш_ошибка_формата_потока.png]]
[[File:7_ш_ошибка_формата_потока.png]]
Строка 162: Строка 99:
Выгрузить информационную базу (если что-то пойдет не так):
Выгрузить информационную базу (если что-то пойдет не так):


  - Запустить 1С.
Запустить 1С.
  - Выбрать базу, кликнув на нее.
Выбрать базу, кликнув на нее.
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
Нажать кнопку '''"Конфигуратор"'''.
'"Конфигуратор"
Ввести логин и пароль пользователя с правами администратора.
</syntaxhighlight>'.
Нажать кнопку '''"ОК"'''.
  - Ввести логин и пароль пользователя с правами администратора.
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"ОК"
</syntaxhighlight>'.


[[File:1_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]
[[File:1_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]


  - Нажать <syntaxhighlight lang='bash'>
Нажать '''"Администрирование"'''.
'"Администрирование"
Выбрать пункт '''"Выгрузить информационную базу..."'''.
</syntaxhighlight>'.
Указать путь где будет храниться копия базы и ее наименование.
  - Выбрать пункт <syntaxhighlight lang='bash'>
Нажать кнопку '''"Сохранить"'''.
'"Выгрузить информационную базу..."
Кликнуть кнопку '''"ОК"'''.
</syntaxhighlight>'.
  - Указать путь где будет храниться копия базы и ее наименование.
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Сохранить"
</syntaxhighlight>'.
  - Кликнуть кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"ОК"
</syntaxhighlight>'.


[[File:2_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]
[[File:2_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]
Строка 192: Строка 117:
Далее запустить операцию тестирования и исправления ИБ, с определенными параметрами:
Далее запустить операцию тестирования и исправления ИБ, с определенными параметрами:


  - Нажать <syntaxhighlight lang='bash'>
Нажать '''"Администрирование"'''.
'"Администрирование"
Выбрать пункт '''"Тестирование и исправление..."''' => Появится сообщение: Перед выполнением тестирования и исправления информационной базы рекомендуется создать резервную копию информационной базы".
</syntaxhighlight>'.
Нажать кнопку '''"Продолжить"'''.
  - Выбрать пункт <syntaxhighlight lang='bash'>
Отмечаем галочками пункты:
'"Тестирование и исправление..."
* '''"Реиндексация таблиц информационной базы"''';
</syntaxhighlight>' => Появится сообщение: Перед выполнением тестирования и исправления информационной базы рекомендуется создать резервную копию информационной базы".
* '''"Проверка логической целостности информационной базы"''';
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
* '''"Пересчет итогов"''';
'"Продолжить"
* '''"Реструктуризация таблиц информационной базы"'''.
</syntaxhighlight>'.
 
  - Отмечаем галочками пункты:<WRAP>
Выделить поле '''"Тестирование и исправление"'''.
* <syntaxhighlight lang='bash'>
Нажать кнопку '''"Выполнить"'''.
'"Реиндексация таблиц информационной базы"
</syntaxhighlight>';
* <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Проверка логической целостности информационной базы"
</syntaxhighlight>';
* <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Пересчет итогов"
</syntaxhighlight>';
* <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Реструктуризация таблиц информационной базы"
</syntaxhighlight>'.
</WRAP>
  - Выделить поле <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Тестирование и исправление"
</syntaxhighlight>'.
  - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Выполнить"
</syntaxhighlight>'.


[[File:3_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]
[[File:3_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]


В нижней части экрана появятся сообщения:
В нижней части экрана появятся сообщения:
* После запуска: <syntaxhighlight lang='bash'>
* После запуска: '''"Тестирование начато"'''.
'"Тестирование начато"
</syntaxhighlight>'.
* По завершению процесса: "Принятие изменений... Тестирование законченно...".  
* По завершению процесса: "Принятие изменений... Тестирование законченно...".  


После проведения процесса тестирования нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
После проведения процесса тестирования нажать кнопку '''"Закрыть"'''.
'"Закрыть"
</syntaxhighlight>'.


[[File:4_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]
[[File:4_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]


Действие 4: Если база файловая, зайти в каталог хранения информационной базы и удалить все кроме <syntaxhighlight lang='bash'>
Действие 4: Если база файловая, зайти в каталог хранения информационной базы и удалить все кроме '''"файла информационной базы"'''.
'"файла информационной базы"
</syntaxhighlight>'.


[[File:5_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]
[[File:5_ш_ошибки_выгругка_базы.png]]


Узнать тип базы можно нажав кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
Узнать тип базы можно нажав кнопку '''"Показать информацию о программе"''' в Вашей базе 1С.
'"Показать информацию о программе"
</syntaxhighlight>' в Вашей базе 1С.


[[File:2_3_установка_шлюз.png]]
[[File:2_3_установка_шлюз.png]]
++++
++++º "MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД"
|
MERC02582 Сведения о товарно-транспортной накладной указаны неверно. Например, дата либо тип документа не указаны или имеют недопустимое значение.
++++


== "MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД" ==




== MERC02582 Сведения о товарно-транспортной накладной указаны неверно. Например, дата либо тип документа не указаны или имеют недопустимое значение. ==


"Подключение к серверу: {Общий модуль. Меркурий.Модуль(8556)}:Ошибка при вызове метода контекста (sbmitApplicationRequest): При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: {http//api.vetrf.ru/schema/cdm/application/servise}:ApplisationMenedgmentServiseBindingQSServise:submitApplisationReqvest(): При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка HTTP Status 402.
"Подключение к серверу: {Общий модуль. Меркурий.Модуль(8556)}:Ошибка при вызове метода контекста (sbmitApplicationRequest): При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: {http//api.vetrf.ru/schema/cdm/application/servise}:ApplisationMenedgmentServiseBindingQSServise:submitApplisationReqvest(): При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка HTTP Status 402.
Строка 279: Строка 156:
Количество бесплатных заявок исчерпано"
Количество бесплатных заявок исчерпано"
[[Category:5 ошибки]]
[[Category:5 ошибки]]
<vote type=1 />

Текущая версия от 11:03, 28 марта 2025

Ошибки в интеграции АСП.Шлюз

MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД

|

  1. Зайти в Ветис.Паспорт по ссылке тестовый контур или продуктивный контур.
  2. Нажать кнопку "Войти в систему".

  1. Зайти на вкладку "Информация".
  2. Нажать кнопку "Редактировать раздел".
  3. Кликнуть на кнопку "Изменить права".

  1. Отметить галочкой поле "Гашение ВСД".
  2. Нажать кнопку "Подтвердить".


MERC13244 Указанная ветеринарная форма в сведениях о ветеринарно-сопроводительном документе не разрешена для данного документа

|

  1. Зайти в документ.
  2. Перейти на вкладку "Сертификация".
  3. Зайти в сертификат, дважды кликнув на строку.

  1. Перейти на вкладку "ВСД".
  2. В разделе "Основные реквизиты" в поле "Форма" нажать на кнопку "Выбрать из списка" => Отобразится выпадающий список со всеми существующими формами.
  3. Выбрать нужную форму, кликнув по строке.
  4. Нажать кнопку "Записать".
  5. Повторно осуществить регистрацию - нажать кнопку "Зарегистрировать".


Ошибка формата потока

Ошибка формата потока — это достаточно часто встречающаяся ошибка в системе 1С Предприятие 8.Х. При запуске 1С Предприятия 8.Х или Конфигуратора обычно вызвана неправильным выключением системы, иногда ошибка возникает при запуске базы после обновления - все это связано с проблемами в кэше.

Алгоритм устранения ошибки:

Действие 1: удалить базу из списка и добавить ее заново.

  1. Запустить 1С.
  2. Выбрать базу, кликнув на нее.
  3. Нажать кнопку "Изменить".
  4. Скопировать адрес информационной базы (например в блокнот).
  5. Нажать кнопку "Закрыть".

  1. Выбрать базу, кликнув на нее.
  2. Нажать кнопку "Удалить" => Появится сообщение: "Удалить информационную базу?"
  3. Нажать кнопку "Да".

  1. Нажать кнопку "Добавить".
  2. Выбрать пункт "Добавление в список ранее созданной информационной базы", кликнув на него.
  3. Нажать кнопку "Далее".
  4. Указать наименование, удаленной ранее базы.
  5. Вставьте скопированный (в блокнот) путь информационной базы.
  6. Нажать кнопку "Далее".
  7. Кликнуть кнопку "Готово" => Кэш базы 1С очистится.

Действие 2: почистить пользовательский кеш 1с (под пользователем, у которого возникает ошибка).

  1. Зайти в любую папку
  2. В строке адреса ввести "%appdata%".
  3. Зайти в папку "1С".
  4. Далее зайти в папку "1сv8".

Удалить указанные на фото файлы.

  1. Вернуться в папку "%appdata%", кликнув на нее в адресной строке.
  2. Зайти в папку "Local".
  3. Зайти в папку "1С".
  4. Далее зайти в папку "1сv8".

  1. Удалить указанные на фото файлы.
  2. Зайти в папки "dumps" "logs" и удалить все файлы в них.

Действие 3: проверка и исправление.

Выгрузить информационную базу (если что-то пойдет не так):

  1. Запустить 1С.
  2. Выбрать базу, кликнув на нее.
  3. Нажать кнопку "Конфигуратор".
  4. Ввести логин и пароль пользователя с правами администратора.
  5. Нажать кнопку "ОК".

  1. Нажать "Администрирование".
  2. Выбрать пункт "Выгрузить информационную базу...".
  3. Указать путь где будет храниться копия базы и ее наименование.
  4. Нажать кнопку "Сохранить".
  5. Кликнуть кнопку "ОК".

Далее запустить операцию тестирования и исправления ИБ, с определенными параметрами:

  1. Нажать "Администрирование".
  2. Выбрать пункт "Тестирование и исправление..." => Появится сообщение: Перед выполнением тестирования и исправления информационной базы рекомендуется создать резервную копию информационной базы".
  3. Нажать кнопку "Продолжить".
  4. Отмечаем галочками пункты:
  • "Реиндексация таблиц информационной базы";
  • "Проверка логической целостности информационной базы";
  • "Пересчет итогов";
  • "Реструктуризация таблиц информационной базы".
  1. Выделить поле "Тестирование и исправление".
  2. Нажать кнопку "Выполнить".

В нижней части экрана появятся сообщения:

  • После запуска: "Тестирование начато".
  • По завершению процесса: "Принятие изменений... Тестирование законченно...".

После проведения процесса тестирования нажать кнопку "Закрыть".

Действие 4: Если база файловая, зайти в каталог хранения информационной базы и удалить все кроме "файла информационной базы".

Узнать тип базы можно нажав кнопку "Показать информацию о программе" в Вашей базе 1С.

"MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД"

MERC02582 Сведения о товарно-транспортной накладной указаны неверно. Например, дата либо тип документа не указаны или имеют недопустимое значение.

"Подключение к серверу: {Общий модуль. Меркурий.Модуль(8556)}:Ошибка при вызове метода контекста (sbmitApplicationRequest): При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: {http//api.vetrf.ru/schema/cdm/application/servise}:ApplisationMenedgmentServiseBindingQSServise:submitApplisationReqvest(): При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка HTTP Status 402.

Количество бесплатных заявок исчерпано"

0.00
(0 голосов)