Нет подключения линий к базе: различия между версиями

Материал из База знаний АО АСП
Перейти к навигации Перейти к поиску
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 3: Строка 3:
Если клиент жалуется, что линии не работают, то первым делом проверяем есть ли '''Connected'''при запуски линий или '''closed''' при остановке линии
Если клиент жалуется, что линии не работают, то первым делом проверяем есть ли '''Connected'''при запуски линий или '''closed''' при остановке линии


[[File://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/263891/6d5456ba0b7339a866d6fdfe086b42d0.png]]
https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/263891/6d5456ba0b7339a866d6fdfe086b42d0.png


[[File://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/263891/35d4e1a26edfa509ff29d24c45f8ffc3.png]]
https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/263891/35d4e1a26edfa509ff29d24c45f8ffc3.png


'''Остановить линию с таким уведомлением, мы можем только на том же рабочем месте где и запустили.'''
'''Остановить линию с таким уведомлением, мы можем только на том же рабочем месте где и запустили.'''
Строка 13: Строка 13:
1) На диске С найти папку drivertellnet
1) На диске С найти папку drivertellnet


[[File://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/263891/ee3e20d8a7e759d24f896894e62abb31.png]]
https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/263891/ee3e20d8a7e759d24f896894e62abb31.png


2) Завершить все задания на линиях . И завершить сеансы.
2) Завершить все задания на линиях . И завершить сеансы.
Строка 19: Строка 19:
3) Запустить файл от имени администратора '''Unreg'''
3) Запустить файл от имени администратора '''Unreg'''


[[File://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/263891/4c6768dc334e5f54a16660efac070cc4.png]]
https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/263891/4c6768dc334e5f54a16660efac070cc4.png


4) Удалить все файлы с этой папки'''(drivertelnet)'''
4) Удалить все файлы с этой папки'''(drivertelnet)'''


5) Скачать новый драйвер. Можно по этой ссылке: https://pub.aspcom.ru/2_%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0:1_%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8:6_%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B_%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%B2%D0%B5%D1%80_telnet и распаковать обратно в папку drivertelnet
5) Скачать новый драйвер. Можно по этой [https://pub.aspcom.ru/2_%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0:1_%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8:6_%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B_%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%B2%D0%B5%D1%80_telnet ссылке] и распаковать обратно в папку drivertelnet


6) Далее запустить файл Dll от имени администратора и нажать '''Окей'''
6) Далее запустить файл Dll от имени администратора и нажать '''Окей'''


[[File://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/263891/fa56ceb608d84610048c4f24aafc38ce.png]]
https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/263891/fa56ceb608d84610048c4f24aafc38ce.png


7) зайти в программу , создать новое задание и проверить
7) зайти в программу , создать новое задание и проверить

Текущая версия от 13:38, 11 апреля 2025

Нет подключения линий к базе (Камера телнет)

Если клиент жалуется, что линии не работают, то первым делом проверяем есть ли Connectedпри запуски линий или closed при остановке линии

6d5456ba0b7339a866d6fdfe086b42d0.png

35d4e1a26edfa509ff29d24c45f8ffc3.png

Остановить линию с таким уведомлением, мы можем только на том же рабочем месте где и запустили.

Если его нет, то нужно сделать следующее:

1) На диске С найти папку drivertellnet

ee3e20d8a7e759d24f896894e62abb31.png

2) Завершить все задания на линиях . И завершить сеансы.

3) Запустить файл от имени администратора Unreg

4c6768dc334e5f54a16660efac070cc4.png

4) Удалить все файлы с этой папки(drivertelnet)

5) Скачать новый драйвер. Можно по этой ссылке и распаковать обратно в папку drivertelnet

6) Далее запустить файл Dll от имени администратора и нажать Окей

fa56ceb608d84610048c4f24aafc38ce.png

7) зайти в программу , создать новое задание и проверить

0.00
(0 голосов)