Необходимо активировать асп шлюз: различия между версиями
Shihov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Shihov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 19: | Строка 19: | ||
тогда нужно обратиться в техническую поддержку. | тогда нужно обратиться в техническую поддержку. | ||
Для сотрудника организации: зайти в кодген, удалить '''ключ | Для сотрудника организации: зайти в кодген, удалить '''железный ключ''' (вкладка "Лицензия") и повторно активировать шлюз в '''Настройках программы'''. Если у вашего пользователя не хвает прав на выполнение операции обратитесь к ведущему менеджеру технической поддержки или руководителю отдела. | ||
[[Файл:Image544аа1111.png|без|мини|620x620пкс]] | |||
[[ | |||
Если проблема массовая у клиентов '''Аренда АСП Шлюз''' обратиться к системному администратору. | Если проблема массовая у клиентов '''Аренда АСП Шлюз''' обратиться к системному администратору. | ||
Текущая версия от 06:45, 15 декабря 2025
Необходимо активировать АСП Шлюз
Если при работе в АСП Шлюз возникает ошибка
1. Необходимо обратиться:
- Шлюз Коробка - к системному администратору и уточнить был ли перенос базы на другой сервер. Если был перенос необходимо выполнить действия по инструкции.
- Шлюз Аренда - в техническую поддержку АСП
2. Активировать шлюз в Настройках программы
Если при активации шлюза возникает ошибка При активации шлюза произошел или шлюз уже был активирован ранее,
тогда нужно обратиться в техническую поддержку.
Для сотрудника организации: зайти в кодген, удалить железный ключ (вкладка "Лицензия") и повторно активировать шлюз в Настройках программы. Если у вашего пользователя не хвает прав на выполнение операции обратитесь к ведущему менеджеру технической поддержки или руководителю отдела.
Если проблема массовая у клиентов Аренда АСП Шлюз обратиться к системному администратору.
