Необходимо активировать асп шлюз: различия между версиями
Shihov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Shihov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 7: | Строка 7: | ||
1. Необходимо обратиться/ | 1. Необходимо обратиться/ | ||
- | - '''Шлюз Коробка''' - к системному администратору и уточнить был ли перенос базы на другой сервер. Если был перенос необходимо выполнить действия по [[5_асп.шлюз:1_интеграция:14_действия_при_переносе_шлюза|инструкции]]. <br/>- '''Шлюз Аренда''' - в техническую поддержку АСП | ||
'Шлюз Коробка | |||
'Шлюз Аренда | |||
2. Активировать шлюз в | 2. Активировать шлюз в '''Настройках программы''' | ||
'Настройках программы | |||
[[File:screenshot_3й.png]] | [[File:screenshot_3й.png]] | ||
Если при активации шлюза возникает ошибка | Если при активации шлюза возникает ошибка '''При активации шлюза произошел или шлюз уже был активирован ранее''', | ||
'При активации шлюза произошел или шлюз уже был активирован ранее | |||
[[File:screenshot_2й.png]] | [[File:screenshot_2й.png]] | ||
| Строка 28: | Строка 20: | ||
++Для сотрудника организации/ | ++Для сотрудника организации/ | ||
| зайти в кодген, удалить | | зайти в кодген, удалить '''ключ шлюза''' и повторно активировать шлюз в '''Настройках программы'''. Если у вашего пользователя не хвает прав на выполнение операции обратитесь к ведущему менеджеру технической поддержки или руководителю отдела. | ||
'ключ шлюза | |||
'Настройках программы | |||
[[File:screenshot_4й.png ]] | [[File:screenshot_4й.png ]] | ||
Если проблема массовая у клиентов | Если проблема массовая у клиентов '''Аренда АСП Шлюз''' обратиться к системному администратору. | ||
'Аренда АСП Шлюз | |||
++ | ++ | ||
[[Category:5 ошибки]] | [[Category:5 ошибки]] | ||
<vote type=1 /> | <vote type=1 /> | ||
Версия от 07:59, 28 марта 2025
= Необходимо активировать АСП Шлюз
Если при работе в АСП Шлюз возникает ошибка
1. Необходимо обратиться/
- Шлюз Коробка - к системному администратору и уточнить был ли перенос базы на другой сервер. Если был перенос необходимо выполнить действия по инструкции.
- Шлюз Аренда - в техническую поддержку АСП
2. Активировать шлюз в Настройках программы
Если при активации шлюза возникает ошибка При активации шлюза произошел или шлюз уже был активирован ранее,
тогда нужно обратиться в техническую поддержку.
++Для сотрудника организации/ | зайти в кодген, удалить ключ шлюза и повторно активировать шлюз в Настройках программы. Если у вашего пользователя не хвает прав на выполнение операции обратитесь к ведущему менеджеру технической поддержки или руководителю отдела.
Если проблема массовая у клиентов Аренда АСП Шлюз обратиться к системному администратору. ++
