Необходимо активировать асп шлюз: различия между версиями

Материал из База знаний АО АСП
Перейти к навигации Перейти к поиску
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 3: Строка 3:
Если при работе в АСП Шлюз возникает ошибка
Если при работе в АСП Шлюз возникает ошибка


[[File/screenshot_1й.png ]]
[[File:screenshot_1й.png]]


1. Необходимо обратиться/
1. Необходимо обратиться/
Строка 9: Строка 9:
- <syntaxhighlight lang='bash'>
- <syntaxhighlight lang='bash'>
'Шлюз Коробка
'Шлюз Коробка
</syntaxhighlight>' - к системному администратору и уточнить был ли перенос базы на другой сервер. Если был перенос необходимо выполнить действия по [[5_асп.шлюз/1_интеграция/14_действия_при_переносе_шлюза|инструкции]]. <br/>- <syntaxhighlight lang='bash'>
</syntaxhighlight>' - к системному администратору и уточнить был ли перенос базы на другой сервер. Если был перенос необходимо выполнить действия по [[5_асп.шлюз:1_интеграция:14_действия_при_переносе_шлюза|инструкции]]. <br/>- <syntaxhighlight lang='bash'>
'Шлюз Аренда
'Шлюз Аренда
</syntaxhighlight>' - в техническую поддержку АСП
</syntaxhighlight>' - в техническую поддержку АСП
Строка 17: Строка 17:
</syntaxhighlight>'
</syntaxhighlight>'


[[File/screenshot_3й.png ]]
[[File:screenshot_3й.png]]


Если при активации шлюза возникает ошибка <syntaxhighlight lang='bash'>
Если при активации шлюза возникает ошибка <syntaxhighlight lang='bash'>
Строка 23: Строка 23:
</syntaxhighlight>',
</syntaxhighlight>',


[[File/screenshot_2й.png ]]
[[File:screenshot_2й.png]]


тогда нужно обратиться в техническую поддержку.
тогда нужно обратиться в техническую поддержку.

Версия от 23:16, 24 февраля 2025

= Необходимо активировать АСП Шлюз

Если при работе в АСП Шлюз возникает ошибка

1. Необходимо обратиться/

-

'Шлюз Коробка

' - к системному администратору и уточнить был ли перенос базы на другой сервер. Если был перенос необходимо выполнить действия по инструкции.
-

'Шлюз Аренда

' - в техническую поддержку АСП 2. Активировать шлюз в

'Настройках программы

'

Если при активации шлюза возникает ошибка

'При активации шлюза произошел или шлюз уже был активирован ранее

',

тогда нужно обратиться в техническую поддержку.

++Для сотрудника организации/

| зайти в кодген, удалить

'ключ шлюза

' и повторно активировать шлюз в

'Настройках программы

'. Если у вашего пользователя не хвает прав на выполнение операции обратитесь к ведущему менеджеру технической поддержки или руководителю отдела.

Если проблема массовая у клиентов

'Аренда АСП Шлюз

' обратиться к системному администратору.

++