9 мониторинг
Мониторинг
Мониторинг - это система наблюдения за состоянием запросов и регистраций сертификатов в Меркурий, которая служит для их контроля, выявления причин отклонения заявок и приведению к желаемому результату.
В помощью мониторинга можно просматривать и контролировать записи:
- регистрации товаров,
- сопоставления контрагентов и организаций,
- гашения сертификатов,
- в складских записях запрос из меркурий.
Обычные формы
- Зайти в раздел "Сервис". - Нажать кнопку "Мониторинг".
- Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
- В поле "Результат" нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля "Результат", то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных.
- Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке "Документы" выбрать вид документа.
- Нажать кнопку "Выбрать документы".
- Выделить необходимые документы галочками.
- Нажать кнопки "Провести", "Регионализация", "Зарегистрировать".
- Нажать кнопку "Пуск" => В первом запущенном окне отобразится результат.
Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку "Пауза". Для возобновления просмотра, нажать кнопку "Пуск".
- В первом окне нажать на строку с интересующим результатом. - Нажать кнопку "Опросить ответ" => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.
- Для просмотра зависших заявок, выбрать в поле "Результат" пункт "Заявка обрабатывается". - Кликнуть на строку с нужным сертификатом. - Нажать кнопку "Опросить ответ" => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.
Для просмотра успешно обработанных заявок, выбрать в поле "Результат" пункт "Заявка успешно обработана".
Управляемые формы
- Перейти на вкладку "Основные настройки". - Нажать кнопку "Мониторинг".
- Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
- В поле "Результат" нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля "Результат", то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных.
- Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке "Документы" выбрать вид документа.
- Нажать кнопку "Выбрать".
- Выделить необходимые документы галочками.
- Нажать кнопки "Провести", "Регионализация", "Зарегистрировать".
- Нажать кнопку "Запросить" => В первом запущенном окне отобразится результат.
- Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку "Пауза". - Для возобновления просмотра, нажать кнопку "Запросить". - В первом окне нажать на строку с интересующим результатом. - Нажать кнопку "Опросить ответ" => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.
- Для просмотра зависших заявок, выбрать в поле "Результат" пункт "Заявка обрабатывается". - Кликнуть на строку с нужным сертификатом. - Нажать кнопку "Опросить ответ" => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.
- Для просмотра успешно обработанных заявок, выбрать в поле "Результат" пункт "Заявка успешно обработана". - Нажать кнопку "Запросить".
