1 шлюз

Материал из База знаний АО АСП
Перейти к навигации Перейти к поиску
Ошибки в интеграции АСП.Шлюз

º "MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД" |

 - Зайти в Ветис.Паспорт по ссылке [[https://

t2-accounts.vetrf.ru/#/ тестовый контур]] или продуктивный контур.

 - Нажать кнопку "Войти в систему".

 - Зайти на вкладку "Информация".
 - Нажать кнопку "Редактировать раздел".
 - Кликнуть на кнопку "Изменить права".

 - Отметить галочкой поле "Гашение ВСД".
 - Нажать кнопку "Подтвердить".


º "MERC13244 Указанная ветеринарная форма в сведениях о ветеринарно-сопроводительном документе не разрешена для данного документа" |

 - Зайти в документ.
 - Перейти на вкладку "Сертификация".
 - Зайти в сертификат, дважды кликнув на строку.

 - Перейти на вкладку "ВСД".
 - В разделе "Основные реквизиты" в поле "Форма" нажать на кнопку "Выбрать из списка" => Отобразится выпадающий список со всеми существующими формами.
 - Выбрать нужную форму, кликнув по строке.
 - Нажать кнопку "Записать".
 - Повторно осуществить регистрацию - нажать кнопку "Зарегистрировать".


º "Ошибка формата потока" | Ошибка формата потока — это достаточно часто встречающаяся ошибка в системе 1С Предприятие 8.Х. При запуске 1С Предприятия 8.Х или Конфигуратора обычно вызвана неправильным выключением системы, иногда ошибка возникает при запуске базы после обновления - все это связано с проблемами в кэше.

Алгоритм устранения ошибки:

Действие 1: удалить базу из списка и добавить ее заново.

 - Запустить 1С.
 - Выбрать базу, кликнув на нее.
 - Нажать кнопку "Изменить".
 - Скопировать адрес информационной базы (например в блокнот).
 - Нажать кнопку "Закрыть".

 - Выбрать базу, кликнув на нее.
 - Нажать кнопку "Удалить" => Появится сообщение: "Удалить информационную базу?"
 - Нажать кнопку "Да".

 - Нажать кнопку "Добавить".
 - Выбрать пункт "Добавление в список ранее созданной информационной базы", кликнув на него.
 - Нажать кнопку "Далее".
 - Указать наименование, удаленной ранее базы.
 - Вставьте скопированный (в блокнот) путь информационной базы.
 - Нажать кнопку "Далее".
 - Кликнуть кнопку "Готово" => Кэш базы 1С очистится.

Действие 2: почистить пользовательский кеш 1с (под пользователем, у которого возникает ошибка).

 - Зайти в любую папку
 - В строке адреса ввести "%appdata%".
 - Зайти в папку "1С".
 - Далее зайти в папку "1сv8".

Удалить указанные на фото файлы.

 - Вернуться в папку "%appdata%", кликнув на нее в адресной строке.
 - Зайти в папку "Local".
 - Зайти в папку "1С".
 - Далее зайти в папку "1сv8".

 - Удалить указанные на фото файлы. 
 - Зайти в папки "dumps" "logs" и удалить все файлы в них.

Действие 3: проверка и исправление.

Выгрузить информационную базу (если что-то пойдет не так):

 - Запустить 1С.
 - Выбрать базу, кликнув на нее.
 - Нажать кнопку "Конфигуратор".
 - Ввести логин и пароль пользователя с правами администратора.
 - Нажать кнопку "ОК".

 - Нажать "Администрирование".
 - Выбрать пункт "Выгрузить информационную базу...".
 - Указать путь где будет храниться копия базы и ее наименование.
 - Нажать кнопку "Сохранить".
 - Кликнуть кнопку "ОК".

Далее запустить операцию тестирования и исправления ИБ, с определенными параметрами:

 - Нажать "Администрирование".
 - Выбрать пункт "Тестирование и исправление..." => Появится сообщение: Перед выполнением тестирования и исправления информационной базы рекомендуется создать резервную копию информационной базы".
 - Нажать кнопку "Продолжить".
 - Отмечаем галочками пункты:
  • "Реиндексация таблиц информационной базы";
  • "Проверка логической целостности информационной базы";
  • "Пересчет итогов";
  • "Реструктуризация таблиц информационной базы".
 - Выделить поле "Тестирование и исправление".
 - Нажать кнопку "Выполнить".

В нижней части экрана появятся сообщения:

  • После запуска: "Тестирование начато".
  • По завершению процесса: "Принятие изменений... Тестирование законченно...".

После проведения процесса тестирования нажать кнопку "Закрыть".

Действие 4: Если база файловая, зайти в каталог хранения информационной базы и удалить все кроме "файла информационной базы".

Узнать тип базы можно нажав кнопку "Показать информацию о программе" в Вашей базе 1С.

º "MERC14386 Данная транзакция не может быть оформлена, так как роль пользователя не позволяет гасить ВСД" | MERC02582 Сведения о товарно-транспортной накладной указаны неверно. Например, дата либо тип документа не указаны или имеют недопустимое значение.













"Подключение к серверу: {Общий модуль. Меркурий.Модуль(8556)}:Ошибка при вызове метода контекста (sbmitApplicationRequest): При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: {http//api.vetrf.ru/schema/cdm/application/servise}:ApplisationMenedgmentServiseBindingQSServise:submitApplisationReqvest(): При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка HTTP Status 402.

Количество бесплатных заявок исчерпано"

0.00
(0 голосов)