9 мониторинг
= Мониторинг =
__Мониторинг__ - это система наблюдения за состоянием запросов и регистраций сертификатов в Меркурий, которая служит для их контроля, выявления причин отклонения заявок и приведению к желаемому результату.
В помощью мониторинга можно просматривать и контролировать записи:
- регистрации товаров,
- сопоставления контрагентов и организаций,
- гашения сертификатов,
- в складских записях запрос из меркурий.
= Обычные формы =
- Зайти в раздел
'"Сервис"
'. - Нажать кнопку
'"Мониторинг"
'.
- Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
- В поле
'"Результат"
' нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля
'"Результат"
', то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных. - Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке
'"Документы"
' выбрать вид документа. - Нажать кнопку
'"Выбрать документы"
'.
- Выделить необходимые документы галочками.
- Нажать кнопки
'"Провести"
',
'"Регионализация"
',
'"Зарегистрировать"
'. - Нажать кнопку
'"Пуск"
' => В первом запущенном окне отобразится результат. Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку
'"Пауза"
'. Для возобновления просмотра, нажать кнопку
'"Пуск"
'.
- В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.
- Нажать кнопку
'"Опросить ответ"
' => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.
- Для просмотра
'зависших заявок
', выбрать в поле
'"Результат"
' пункт "Заявка обрабатывается".
- Кликнуть на строку с нужным сертификатом.
- Нажать кнопку
'"Опросить ответ"
' => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.
Для просмотра
'успешно обработанных заявок
', выбрать в поле
'"Результат"
' пункт "Заявка успешно обработана".
= Управляемые формы =
- Перейти на вкладку
'"Основные настройки"
'. - Нажать кнопку
'"Мониторинг"
'.
- Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
- В поле
'"Результат"
' нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля
'"Результат"
', то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных. - Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке
'"Документы"
' выбрать вид документа. - Нажать кнопку
'"Выбрать"
'.
- Выделить необходимые документы галочками.
- Нажать кнопки
'"Провести"
',
'"Регионализация"
',
'"Зарегистрировать"
'. - Нажать кнопку
'"Запросить"
' => В первом запущенном окне отобразится результат.
- Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку
'"Пауза"
'. - Для возобновления просмотра, нажать кнопку
'"Запросить"
'.
- В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.
- Нажать кнопку
'"Опросить ответ"
' => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.
- Для просмотра
'зависших заявок
', выбрать в поле
'"Результат"
' пункт
'"Заявка обрабатывается"
'.
- Кликнуть на строку с нужным сертификатом.
- Нажать кнопку
'"Опросить ответ"
' => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.
- Для просмотра
'успешно обработанных заявок
', выбрать в поле
'"Результат"
' пункт
'"Заявка успешно обработана"
'. - Нажать кнопку
'"Запросить"
'.
