Просмотр кода страницы Коды маркировки не попадают из тсд в центральную базу

====== Коды маркировки не попадают из ТСД в центральную базу/ не меняют статус/ не подбираются в отчет о нанесении. ======

=== Ошибка: ===

После сканирования марок на ТСД и отправки их в центральную базу, КМ не подбираются в отчет о нанесении/ не появляются в центральной базе/ не меняют статус в регистре Коды маркировки.

[[https://138018.selcdn.ru:KB_images:omnideskru:7458:269800:915e5390bb6d0a6ddc076c35f2d03c72.png]]

=== Решение/ ===

1) Проверьте, активно ли ваше устройство.

#  Зайдите в пункт меню '''"Все функции"''' в верхнем углу.
#  Выберите группу функций '''"Справочники"''' и нажмите на плюсик слева.
#  В раскрывшемся списке выберите '''"Мобильные устройства"'''.

[[https://138018.selcdn.ru:KB_images:omnideskru:7458:269800:50c5310b798c7137453aba1e70b03743.png]]

Проверьте, стоит ли галочка Активно напротив вашего устройства/

[[https://138018.selcdn.ru:KB_images:omnideskru:7458:269800:50307f88c54f94bb6c839d447cefabf6.png]]

2) Проверьте статус марок в АСП. Сборщик или в личном кабинете Честного знака.

'''<syntaxhighlight lang='bash'>
Для проверки статуса марок в АСП.Сборщик/'''''

#  Зайдите в пункт меню '''"Все функции"''' в верхнем углу.
#  Выберите группу функций '''"Регистры сведений"''' и нажмите на плюсик слева.
#  В раскрывшемся списке выберите '''"Коды маркировки"'''

[[https://138018.selcdn.ru:KB_images:omnideskru:7458:269800:db9b17ba5058b0582028b8ef8583e8aa.png]]

Скопируйте один из нужных кодов маркировки в поле поиска и нажмите на лупу рядом или на клавишу '''"Enter"'''. Если КМ верифицировались , они будут в статусе '''"Верифицирован", '''а'''если нет- в статусе '''"Распечатан"'''.

[[https://138018.selcdn.ru:KB_images:omnideskru:7458:269800:359f179517ae33f22db507f7d7af058f.png]]

'''<syntaxhighlight lang='bash'>
Для проверки статуса марки в Честном знаке.'''''

#  Зайдите в личный кабинет Честного Знака в меню '''"Маркировка"'''.
#  Откройте вкладку "Коды маркировки" и нажмите на значок фильтра.
#  Скопируйте код маркировку до спецзнака |ГС| и нажмите''' "Применить"'''.

https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/269800/f2690495bcfc875568800e76391cb308.png

Если статус '''"Эмитирован. Выпущен" '''- марки не верифицировались, если '''"Эмитирован. Получен"''' - марки верифицировались.

https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/269800/bfdf770b597d1084c878094beda456ad.png

3) Обновите центральную базу и ТСД.

Если статус марок после верификации не меняется или они не появляются в базе (если марки типографские), то необходимо обновить центральную базу и ТСД до последней версии и снова отправить марки из ТСД. После этого марки должны попасть в центральную базу. <br/>Обновление центральной базы.

Обновление ТСД.

4) Проверьте метод подтягивания марок в Отчет о нанесении.<br/>Если КМ в статусе Верифицирован, но в отчете о нанесении они не появляются, проверьте метод подтягивания марок.

#  В главном меню нажмите кнопку '''"Сервис"''', выберите '''"Настройки"'''.
#  Зайдите на вкладку '''"Настройки маркировки"''', далее '''"Дополнительно"'''.
#  Выберите вариант подбора марок в документы '''"По дате верификации"''', нажав на стрелочку.
#  Нажмите '''"Записать и закрыть"''' и снова попробуйте подобрать марки в отчет о нанесении, указав дату верификации марок.

https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/7458/269800/efb38543b4ceec2b84d87052ce480385.png
[[Category:8 ошибки и их решения]]

<vote type=1 />