База знаний АО АСП

7 разбор очистка очереди заявок: различия между версиями

← Предыдущая правкаСледующая правка →
ВизуальныйВики-текст
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 1: Строка 1:
======= Разбор или очистка очереди заявок =======  
====== Разбор или очистка очереди заявок ======  


__Разбор очереди заявок__ - это повторная отправка запросов и их разбор, в случаи зависания заявок.<br/>(Например: при регистрации нескольких сертификатов появилось сообщение "Регистрация завершена". Но у некоторых сертификатов так и не заполнилось поле <syntaxhighlight lang='bash'>
'''Разбор очереди заявок''' - это повторная отправка запросов и их разбор, в случаи зависания заявок.<br/>(Например: при регистрации нескольких сертификатов появилось сообщение "Регистрация завершена". Но у некоторых сертификатов так и не заполнилось поле '''"ГУИД"''' и сообщения с ошибкой тоже не было.)
'"ГУИД"
</syntaxhighlight>' и сообщения с ошибкой тоже не было.)


__Очистка очереди заявок__ - это удаление очереди заявок, в случаи зависания заявок, с возникновением ошибок, повторяющихся при других операциях.<br/>(Например: при регистрации сертификата появилось окно с ошибкой. Причина ошибки была устранена и сертификат зарегистрировался. Но при выполнении другой операции опять появляется окно с ошибкой, которая была устранена.)
'''Очистка очереди заявок''' - это удаление очереди заявок, в случаи зависания заявок, с возникновением ошибок, повторяющихся при других операциях.<br/>(Например: при регистрации сертификата появилось окно с ошибкой. Причина ошибки была устранена и сертификат зарегистрировался. Но при выполнении другой операции опять появляется окно с ошибкой, которая была устранена.)


======= Обычные формы =======
====== Обычные формы ======


   - Перейти на вкладку <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Перейти на вкладку '''"Сервис"'''.
'"Сервис"
   - Нажать кнопку '''"Разобрать очередь заявок"''' => Разбираются зависшие запросы и заполняются сведения в документы.
</syntaxhighlight>'.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Разобрать очередь заявок"
</syntaxhighlight>' => Разбираются зависшие запросы и заполняются сведения в документы.


[[File:1_п_очередь_заявок_нф.png]]
[[File:1_п_очередь_заявок_нф.png]]


   - Перейти на вкладку <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Перейти на вкладку '''"Сервис"'''.
'"Сервис"
   - Нажать кнопку '''"Разобрать очередь заявок"''' и '''"Очистить очередь заявок"'''  => Появится окно с сообщением: "Очередь очищена".
</syntaxhighlight>'.
   - Кликнуть кнопку '''"ОК"'''.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Разобрать очередь заявок"
</syntaxhighlight>' и <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Очистить очередь заявок"
</syntaxhighlight>'  => Появится окно с сообщением: "Очередь очищена".
   - Кликнуть кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"ОК"
</syntaxhighlight>'.


[[File:2_п_очередь_заявок_нф.png]]
[[File:2_п_очередь_заявок_нф.png]]


Если поставить галочкой в поле <syntaxhighlight lang='bash'>
Если поставить галочкой в поле '''"Общая очередь"''', то разбор и очистка очередей заявок будет происходить  под всеми пользователями.
'"Общая очередь"
</syntaxhighlight>', то разбор и очистка очередей заявок будет происходить  под всеми пользователями.


   - Зайти на вкладку <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Зайти на вкладку '''"Сервис"'''.
'"Сервис"
   - Поставить галочку '''"Общая очередь"'''.
</syntaxhighlight>'.
   - Нажать кнопку '''"Очистить очередь заявок"''' или '''"Разобрать очередь заявок"''' => Операции будут выполнены под всеми пользователями.
   - Поставить галочку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Общая очередь"
</syntaxhighlight>'.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Очистить очередь заявок"
</syntaxhighlight>' или <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Разобрать очередь заявок"
</syntaxhighlight>' => Операции будут выполнены под всеми пользователями.


[[File:3_п_очередь_заявок_нф.png]]
[[File:3_п_очередь_заявок_нф.png]]


======= Управляемые формы =======
====== Управляемые формы ======


   - Перейти на вкладку <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Перейти на вкладку '''"Основные настройки"'''.
'"Основные настройки"
   - Нажать кнопку '''"Разобрать очередь заявок"''' => Разбираются зависшие запросы и заполняются сведения в документы.
</syntaxhighlight>'.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Разобрать очередь заявок"
</syntaxhighlight>' => Разбираются зависшие запросы и заполняются сведения в документы.


[[File:1_п_очередь_заявок_уф.png]]
[[File:1_п_очередь_заявок_уф.png]]


   - Поставить галочку <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Поставить галочку '''"Общая очередь"'''.
'"Общая очередь"
   - Нажать кнопку '''"Очистить очередь заявок"''' => Запросы удаляются.
</syntaxhighlight>'.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Очистить очередь заявок"
</syntaxhighlight>' => Запросы удаляются.


[[File:2_п_очередь_заявок_уф.png]]
[[File:2_п_очередь_заявок_уф.png]]


Если поставить галочкой в поле <syntaxhighlight lang='bash'>
Если поставить галочкой в поле '''"Общая очередь"''', то разбор и очистка очередей заявок будет происходить  под всеми пользователями.
'"Общая очередь"
</syntaxhighlight>', то разбор и очистка очередей заявок будет происходить  под всеми пользователями.


   - Зайти на вкладку <syntaxhighlight lang='bash'>
   - Зайти на вкладку '''"Основные настройки"'''.
'"Основные настройки"
   - Поставить галочку '''"Общая очередь"'''.
</syntaxhighlight>'.
   - Нажать кнопку '''"Очистить очередь заявок"''' или '''"Разобрать очередь заявок"''' => Операции будут выполнены под всеми пользователями.
   - Поставить галочку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Общая очередь"
</syntaxhighlight>'.
   - Нажать кнопку <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Очистить очередь заявок"
</syntaxhighlight>' или <syntaxhighlight lang='bash'>
'"Разобрать очередь заявок"
</syntaxhighlight>' => Операции будут выполнены под всеми пользователями.


[[File:3_п_очередь_заявок_уф.png]]
[[File:3_п_очередь_заявок_уф.png]]
Источник — https://pub.aoasp.ru/7_разбор_очистка_очереди_заявок