Конфликт блокировок: различия между версиями

Если вы столкнулись с ошибкой '''"Конфликт блокировок'''"

Первое, что нужно сделать для того чтобы ее убрать - это попросить вашего системного администратора(программиста) очистить зависшие сеансы. Так как данная ошибка может быть связана с тем, что одновременно с нескольких рабочих мест работают под одним пользователем. Или если два разных пользователя 1с работают с одним сертификатом.

Для того чтобы выключить их нужно перейти в Сервис-Настройки программы-Расширенные настройки-Основные константы- Записывать события документа(снять галочку)

Далее через: Сервис-очистка данных, почистить ЛОГИ

* Второй пункт, который нужно выполнить - это очистить события в шлюзе:

В появившемся окне мы видим все события которые происходили с документами

Нажимаем Ctrl + A и удалить.

Для того чтобы выполнить этот пункт, необходимо открыть обработку

Путь по которому она находится.

В появившемся окне выбираем период для очистки нажимаем старт.

<br/>'''Для ПРЯМОЙ'''

Если данная ошибка у вас возникла в прямой интеграции, нужно очистить входящие партии (чистка 1 и чистка 2 ), через обработку очистки.

Выбираете период (лучше одному месяцу) и нажимаете Очистка 1,2.

<br/>Если же 1 и 2 очистка не помогает, то прибегаем к Очистка 3, более углубленная и затратная по времени, тут уже лучше выбирать по две недели.

Выше представлен перечень действий, которые необходимо выполнить в случае возникновения данной ошибки, после их выполнения ошибка перестанет вас беспокоить.