6 разбор очистка очереди заявок: различия между версиями
Shihov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Shihov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
====== Разбор или очистка очереди заявок ====== | |||
'''Разбор очереди заявок''' - это повторная отправка запросов и их разбор, в случаи зависания заявок. | |||
'''Очистка очереди заявок''' - это удаление очереди заявок, в случаи зависания заявок, с возникновением ошибок, повторяющихся при других операциях. | |||
====== Обычные формы ====== | |||
- Зайти на вкладку | - Зайти на вкладку '''"Очередь результатов заявок"''' (Меркурий). | ||
'"Очередь результатов заявок" | |||
- Поставить галочку в поле "Все пользователи". Если необходимо произвести операции по заявкам для всех пользователей поставить галочку в поле "Все пользователи". Если только под текущем пользователем, то галочку не ставить. | - Поставить галочку в поле "Все пользователи". Если необходимо произвести операции по заявкам для всех пользователей поставить галочку в поле "Все пользователи". Если только под текущем пользователем, то галочку не ставить. | ||
- Нажать кнопку | - Нажать кнопку '''"Запустить мониторинг"''' => Отобразятся все заявки, которые не были успешно обработаны. | ||
'"Запустить мониторинг" | - Нажать кнопку '''"Разобрать очередь заявок"''' => В низу окна появится сообщение: "Разбор очереди заявок выполнен". | ||
- Или нажать кнопку '''"Очистить очередь заявок"''' => В низу окна появится сообщение: "Очистка очереди заявок выполнена". | |||
- Нажать кнопку | |||
'"Разобрать очередь заявок" | |||
- Или нажать кнопку | |||
'"Очистить очередь заявок" | |||
[[File:1_ш_разбор_очистка_очереди_заявок_нф.png]] | [[File:1_ш_разбор_очистка_очереди_заявок_нф.png]] | ||
Строка 27: | Строка 19: | ||
[[File:2_ш_разбор_очистка_очереди_заявок_нф.png]] | [[File:2_ш_разбор_очистка_очереди_заявок_нф.png]] | ||
====== Управляемые формы ====== | |||
- Зайти на вкладку | - Зайти на вкладку '''"Очередь заявок"''' (Меркурий). Если необходимо произвести операции по заявкам для всех пользователей поставить галочку в поле "Все пользователи". Если только под текущем пользователем, то галочку не ставить. | ||
'"Очередь заявок" | - Нажать кнопку '''"Запустить мониторинг"''' => Отобразятся все заявки, которые не были успешно обработаны. | ||
- Нажать кнопку '''"Разобрать очередь заявок"''' => В низу окна появится сообщение: "Разбор очереди заявок выполнен". | |||
- Нажать кнопку | - Или нажать кнопку '''"Очистить очередь заявок"''' => В низу окна появится сообщение: "Очистка очереди заявок выполнена". | ||
'"Запустить мониторинг" | |||
- Нажать кнопку | |||
'"Разобрать очередь заявок" | |||
- Или нажать кнопку | |||
'"Очистить очередь заявок" | |||
[[File:1_ш_разбор_очистка_очереди_заявок.png]] | [[File:1_ш_разбор_очистка_очереди_заявок.png]] |