Заявки

Материал из База знаний АО АСП
(перенаправлено с «Меркурий xc:заявки»)
Перейти к навигации Перейти к поиску
Просмотр статуса заявки на получение сертификата на вывоз в Меркурий.ХС

Для просмотра информации о заявке:

  1. перейдите в раздел "Заявки"
  2. после чего откроется страница "Список заявок на получение сертификата для вывоза"
  3. в столбце "Состояние" указывается состояние заявки на данный момент


Запрос может принимать 5 состояний:

  • Не отправлен в ТУ - запрос на получение сертификата на вывоз не отправлен в Территориальное управление.
  • Отправлен в ТУ - запрос на получение сертификата на вывоз отправлен в Территориальное управление, но не обработан, решение по запросу не принято.
  • Запрос аннулирован заявителем - хозяйствующий субъект аннулировал свой запрос, указав причину аннулирования.
  • Отказано в приёме заявления на выдачу сертификата - Территориальное управление отказало в приёме заявления на выдачу сертификата на вывоз, указав причину.
  • Заявление на выдачу сертификата принято - Территориальное управление приняло заявление на выдачу сертификата.
    Для просмотра информации о заявке необходимо:
  • в столбце "Операции" нажать "Просмотр сведений" напротив необходимой записи


После выполненных действий откроется страница "Просмотр информации о запросе на выдачу сертификата", на которой отображается история запроса и другая необходимая информация

Для запроса доступны следующие функции (в зависимости от статуса запроса набор доступных действий может различаться):

  • Печать - открыть страницу для печати запроса.
  • Отмена - возвращает к разделу "Заявки".
  • Аннулировать - аннулировать запрос с указанием причины аннулирования (действие доступно для запроса со статусом "Отправлен в ТУ").
  • Создать новый - создать новый запрос в ТУ на основе отклоненного, с возможностью его редактирования (действие доступно для заявки со статусом "Отказано в приёме заявления на выдачу сертификата".
0.00
(0 голосов)