9 мониторинг

= Мониторинг =

__Мониторинг__ - это система наблюдения за состоянием запросов и регистраций сертификатов в Меркурий, которая служит для их контроля, выявления причин отклонения заявок и приведению к желаемому результату.

В помощью мониторинга можно просматривать и контролировать записи:

• регистрации товаров,
• сопоставления контрагентов и организаций,
• гашения сертификатов,
• в складских записях запрос из меркурий.

= Обычные формы =

- Зайти в раздел

'"Сервис"

'. - Нажать кнопку

'"Мониторинг"

'.

 - Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.

- В поле

'"Результат"

' нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля

'"Результат"

', то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных. - Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке

'"Документы"

' выбрать вид документа. - Нажать кнопку

'"Выбрать документы"

'.

 - Выделить необходимые документы галочками.

- Нажать кнопки

'"Провести"

',

'"Регионализация"

',

'"Зарегистрировать"

'. - Нажать кнопку

'"Пуск"

' => В первом запущенном окне отобразится результат. Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку

'"Пауза"

'. Для возобновления просмотра, нажать кнопку

'"Пуск"

'.

 - В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.

- Нажать кнопку

'"Опросить ответ"

' => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.

- Для просмотра

'зависших заявок

', выбрать в поле

'"Результат"

' пункт "Заявка обрабатывается".

 - Кликнуть на строку с нужным сертификатом.

- Нажать кнопку

'"Опросить ответ"

' => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.

Для просмотра

'успешно обработанных заявок

', выбрать в поле

'"Результат"

' пункт "Заявка успешно обработана".

= Управляемые формы =

- Перейти на вкладку

'"Основные настройки"

'. - Нажать кнопку

'"Мониторинг"

'.

 - Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.

- В поле

'"Результат"

' нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля

'"Результат"

', то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных. - Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке

'"Документы"

' выбрать вид документа. - Нажать кнопку

'"Выбрать"

'.

 - Выделить необходимые документы галочками.

- Нажать кнопки

'"Провести"

',

'"Регионализация"

',

'"Зарегистрировать"

'. - Нажать кнопку

'"Запросить"

' => В первом запущенном окне отобразится результат.

- Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку

'"Пауза"

'. - Для возобновления просмотра, нажать кнопку

'"Запросить"

'.

 - В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.

- Нажать кнопку

'"Опросить ответ"

' => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.

- Для просмотра

'зависших заявок

', выбрать в поле

'"Результат"

' пункт

'"Заявка обрабатывается"

'.

 - Кликнуть на строку с нужным сертификатом.

- Нажать кнопку

'"Опросить ответ"

' => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.

- Для просмотра

'успешно обработанных заявок

', выбрать в поле

'"Результат"

' пункт

'"Заявка успешно обработана"

'. - Нажать кнопку

'"Запросить"

'.