9 мониторинг: различия между версиями

Материал из База знаний АО АСП
Перейти к навигации Перейти к поиску
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 11: Строка 11:
====== Обычные формы ======
====== Обычные формы ======


  - Зайти в раздел '''"Сервис"'''.
Зайти в раздел '''"Сервис"'''.
  - Нажать кнопку '''"Мониторинг"'''.
Нажать кнопку '''"Мониторинг"'''.


[[File:1_п_оф_мониторинг.png]]
[[File:1_п_оф_мониторинг.png]]


  - Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
  - В поле '''"Результат"''' нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля '''"Результат"''', то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных.
В поле '''"Результат"''' нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля '''"Результат"''', то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных.
  - Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке '''"Документы"''' выбрать вид документа.
Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке '''"Документы"''' выбрать вид документа.
  - Нажать кнопку '''"Выбрать документы"'''.
Нажать кнопку '''"Выбрать документы"'''.
  - Выделить необходимые документы галочками.
Выделить необходимые документы галочками.
  - Нажать кнопки '''"Провести"''', '''"Регионализация"''', '''"Зарегистрировать"'''.
Нажать кнопки '''"Провести"''', '''"Регионализация"''', '''"Зарегистрировать"'''.
  - Нажать кнопку '''"Пуск"''' => В первом запущенном окне отобразится результат.
Нажать кнопку '''"Пуск"''' => В первом запущенном окне отобразится результат.


Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку '''"Пауза"'''. Для возобновления просмотра, нажать кнопку '''"Пуск"'''.
Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку '''"Пауза"'''. Для возобновления просмотра, нажать кнопку '''"Пуск"'''.
Строка 29: Строка 29:




  - В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.
В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.
  - Нажать кнопку '''"Опросить ответ"''' => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.  
Нажать кнопку '''"Опросить ответ"''' => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.  


[[File:3_п_настройки_мониторинг_нф.png]]
[[File:3_п_настройки_мониторинг_нф.png]]


  - Для просмотра '''зависших заявок''', выбрать в поле '''"Результат"''' пункт "Заявка обрабатывается".
Для просмотра '''зависших заявок''', выбрать в поле '''"Результат"''' пункт "Заявка обрабатывается".
  - Кликнуть на строку с нужным сертификатом.
Кликнуть на строку с нужным сертификатом.
  - Нажать кнопку '''"Опросить ответ"''' => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.
Нажать кнопку '''"Опросить ответ"''' => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.


[[File:4_п_настройки_мониторинг_нф.png]]
[[File:4_п_настройки_мониторинг_нф.png]]
Строка 46: Строка 46:
====== Управляемые формы ======
====== Управляемые формы ======


  - Перейти на вкладку '''"Основные настройки"'''.
Перейти на вкладку '''"Основные настройки"'''.
  - Нажать кнопку '''"Мониторинг"'''.
Нажать кнопку '''"Мониторинг"'''.


[[File:1_п_уф_мониторинг.png]]
[[File:1_п_уф_мониторинг.png]]


  - Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
  - В поле '''"Результат"''' нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля '''"Результат"''', то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных.
В поле '''"Результат"''' нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля '''"Результат"''', то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных.
  - Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке '''"Документы"''' выбрать вид документа.
Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке '''"Документы"''' выбрать вид документа.
  - Нажать кнопку '''"Выбрать"'''.
Нажать кнопку '''"Выбрать"'''.
  - Выделить необходимые документы галочками.
Выделить необходимые документы галочками.
  - Нажать кнопки '''"Провести"''', '''"Регионализация"''', '''"Зарегистрировать"'''.  
Нажать кнопки '''"Провести"''', '''"Регионализация"''', '''"Зарегистрировать"'''.  
  - Нажать кнопку '''"Запросить"''' => В первом запущенном окне отобразится результат.
Нажать кнопку '''"Запросить"''' => В первом запущенном окне отобразится результат.


[[File:2_п_уф_мониторинг.png]]
[[File:2_п_уф_мониторинг.png]]
   
   
  - Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку '''"Пауза"'''.  
Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку '''"Пауза"'''.  
  - Для возобновления просмотра, нажать кнопку '''"Запросить"'''.
Для возобновления просмотра, нажать кнопку '''"Запросить"'''.
  - В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.
В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.
  - Нажать кнопку '''"Опросить ответ"''' => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.  
Нажать кнопку '''"Опросить ответ"''' => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.  


[[File:3_п_уф_мониторинг.png]]
[[File:3_п_уф_мониторинг.png]]


  - Для просмотра '''зависших заявок''', выбрать в поле '''"Результат"''' пункт '''"Заявка обрабатывается"'''.
Для просмотра '''зависших заявок''', выбрать в поле '''"Результат"''' пункт '''"Заявка обрабатывается"'''.
  - Кликнуть на строку с нужным сертификатом.
Кликнуть на строку с нужным сертификатом.
  - Нажать кнопку '''"Опросить ответ"''' => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.
Нажать кнопку '''"Опросить ответ"''' => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.


[[File:4_п_уф_мониторинг.png]]
[[File:4_п_уф_мониторинг.png]]


  - Для просмотра '''успешно обработанных заявок''', выбрать в поле '''"Результат"''' пункт '''"Заявка успешно обработана"'''.
Для просмотра '''успешно обработанных заявок''', выбрать в поле '''"Результат"''' пункт '''"Заявка успешно обработана"'''.
  - Нажать кнопку '''"Запросить"'''.
Нажать кнопку '''"Запросить"'''.
    
    
[[File:5_п_уф_мониторинг.png]]
[[File:5_п_уф_мониторинг.png]]

Версия от 10:30, 28 марта 2025

Мониторинг

Мониторинг - это система наблюдения за состоянием запросов и регистраций сертификатов в Меркурий, которая служит для их контроля, выявления причин отклонения заявок и приведению к желаемому результату.

В помощью мониторинга можно просматривать и контролировать записи:

  • регистрации товаров,
  • сопоставления контрагентов и организаций,
  • гашения сертификатов,
  • в складских записях запрос из меркурий.
Обычные формы
  1. Зайти в раздел "Сервис".
  2. Нажать кнопку "Мониторинг".

  1. Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
  2. В поле "Результат" нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля "Результат", то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных.
  3. Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке "Документы" выбрать вид документа.
  4. Нажать кнопку "Выбрать документы".
  5. Выделить необходимые документы галочками.
  6. Нажать кнопки "Провести", "Регионализация", "Зарегистрировать".
  7. Нажать кнопку "Пуск" => В первом запущенном окне отобразится результат.

Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку "Пауза". Для возобновления просмотра, нажать кнопку "Пуск".


  1. В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.
  2. Нажать кнопку "Опросить ответ" => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.

  1. Для просмотра зависших заявок, выбрать в поле "Результат" пункт "Заявка обрабатывается".
  2. Кликнуть на строку с нужным сертификатом.
  3. Нажать кнопку "Опросить ответ" => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.

Для просмотра успешно обработанных заявок, выбрать в поле "Результат" пункт "Заявка успешно обработана".

Управляемые формы
  1. Перейти на вкладку "Основные настройки".
  2. Нажать кнопку "Мониторинг".

  1. Можно указать период, в который будет производится мониторинг. Необходимо учитывать, что логи в Меркурий хранятся только в течении суток, далее их нет возможности просмотреть.
  2. В поле "Результат" нажать кнопку и выбрать один из пунктов ("Заявка обрабатывается", "Заявка успешно обработана", "Заявка отклонена". В данный момент статус "Заявка принята" уже не используется). Если не устанавливать параметр поля "Результат", то по умолчанию будут отображаться все кроме успешно обработанных.
  3. Запустить еще одно окно 1С, с такой же обработкой, на вкладке "Документы" выбрать вид документа.
  4. Нажать кнопку "Выбрать".
  5. Выделить необходимые документы галочками.
  6. Нажать кнопки "Провести", "Регионализация", "Зарегистрировать".
  7. Нажать кнопку "Запросить" => В первом запущенном окне отобразится результат.

  1. Когда в программе работает много пользователей и обрабатывается большое количество заявок, для предотвращения зависания можно воспользоваться приостановкой, нажав кнопку "Пауза".
  2. Для возобновления просмотра, нажать кнопку "Запросить".
  3. В первом окне нажать на строку с интересующим результатом.
  4. Нажать кнопку "Опросить ответ" => Отобразится ошибка из-за которой не был зарегистрирован сертификат.

  1. Для просмотра зависших заявок, выбрать в поле "Результат" пункт "Заявка обрабатывается".
  2. Кликнуть на строку с нужным сертификатом.
  3. Нажать кнопку "Опросить ответ" => Зависшая заявка пере запустится. Возобновить заявку также можно через разбор очереди заявок.

  1. Для просмотра успешно обработанных заявок, выбрать в поле "Результат" пункт "Заявка успешно обработана".
  2. Нажать кнопку "Запросить".

0.00
(0 голосов)